Certification - page 40

Grenade bio pour la peau
Laboratoires

Grenade bio pour la peau
Place aux idées neuves
Stratégie et Gestion

Place aux idées neuves

Economies et nouvelles missions obligent, de nouveaux modèles sont indispensables pour redéployer le réseau. Les adjoints et jeunes diplômés désenchantés et en attente de solutions semblent plus ouverts que leurs aînés au changement… Et à un exercice entrepreneurial de la profession.
Les ingrédients cosmétiques montrés du doigt (parabens, sels d’aluminium…)
Maux du quotidien

Les ingrédients cosmétiques montrés du doigt (parabens, sels d’aluminium…)
Quels audits pour mon officine ?
Tableaux de bord

Quels audits pour mon officine ?

Mettre en place une démarche qualité, analyser les comptes, améliorer son management, contrôler le niveau de satisfaction de sa clientèle… Analyser objectivement les performances de son officine demande une prise de recul que seul, souvent, un prestataire extérieur est à même de réaliser. En quoi consiste un audit ? Combien ça coûte? Pour quelles situations est-ce nécessaire? Toutes les clés pour bien diagnostiquer son officine. Et satisfaire sa clientèle.
Publicité
REVe de norme ISO
RSE

REVe de norme ISO
7 conseils pour réussir une enquête de satisfaction
Vente

7 conseils pour réussir une enquête de satisfaction

L’enquête de satisfaction est un baromètre qui permet de prendre le pouls de votre clientèle. Simple et peu coûteuse, elle révèle vos points forts et les axes à améliorer. Voici sept conseils pour la mettre en oeuvre de façon efficace et en tirer le meilleur parti.
Lenverre du décor
Achat

Lenverre du décor
Quelle caution accorder aux labels bio ?
RSE

Quelle caution accorder aux labels bio ?

Depuis 2005, les cosmétiques bio ont envahi les linéaires de tous les circuits de distribution. La pharmacie n’y a pas échappé. Certains de ces produits arborent un ou plusieurs labels, dont ni le consommateur ni les distributeurs ne connaissent parfois la signification. Mode d’emploi pour s’y retrouver. Et pour mieux conseiller.
… certifié mon officine ISO 9001
RSE

… certifié mon officine ISO 9001

Parce que le pharmacien est aussi un chef d’entreprise, « Le Moniteur » a créé un nouveau rendez-vous. Chaque mois, « Comment j’ai… » expliquera comment des confrères ont réussi à résoudre telle ou telle problématique.
Les nouveaux blockbusters
Marchés

Les nouveaux blockbusters

Big pharmas, blockbusters, marchés de masse… Le modèle de développement de l’industrie pharmaceutique ne ressemble plus tout à fait à ce schéma. Nombre de nouveaux médicaments sont désormais des médicaments dits « de spécialité » ou issus des biotechnologies. Un changement qui risque d’avoir des implications importantes sur le système de soins mais aussi sur la chaîne de distribution
PHR veut changer d’ère
Groupements

PHR veut changer d’ère

Lors de son 17e congrès, le groupement PHR a incité ses adhérents à avancer au pas de charge vers la pharmacie de demain. Objectif : détenir 25 % de parts du marché d’ici 2011.
Chargé d’assurance qualité
Vente

Chargé d’assurance qualité
Publicité
Publicité
Les + lus Les + récents
  1. Economie officinale : les pharmaciens obligés de rogner sur leur rémunération
  2. Sanctionnée pour s’être installée trop rapidement à proximité de son ancienne officine
  3. Tests de dépistage du Covid-19 : les préparateurs ne peuvent plus les réaliser
  4. Tramadol et codéine : les points clés de l’ordonnance numérique sécurisée
  5. Analogues du GLP-1 : le conseil constitutionnel impose au médecin d’informer de la non-prise en charge
  1. Pénuries de médicaments : la France et neuf États membres interpellent Bruxelles pour sécuriser l’approvisionnement
  2. Difficultés économiques : de quoi se plaignent les pharmaciens d’officine ?
  3. Bon usage du médicament : le Leem sensibilise les patients âgés
  4. Prophylaxie pré-exposition au VIH : dis, quand reviendra-t-elle ?
  5. Indus, rémunération des interventions pharmaceutiques, fraudes… L’intérêt insoupçonné de l’ordonnance numérique