« Les initiatives présentées par les équipes candidates au trophée des préparateurs Giropharm/Porphyre sont des sources d’inspiration essentielles, déclare le directeur général opérationnel de Giropharm, Gilles Unglik. Elles ont vocation à être généralisées dans l’ensemble du réseau ». Ce jeudi 12 décembre 2024, au 6e étage de la rédaction du magazine Porphyre (Europa Group), à Paris (16e), une soixantaine de convives se presse autour d’un buffet, coupette à la main, dans une ambiance conviviale et bon enfant. Adhérents, salariés, dirigeants de Giropharm et de Porphyre, mais surtout trois équipes de préparateurs, attendent de découvrir la place de chacune sur le podium. Investies dans l’accompagnement des jeunes parents, ces équipes ont concouru à la seconde édition du trophée des préparateurs portant ce thème, et remis leur projet entre juin et octobre 2024. Des projets développés à l’officine avec l’appui de leurs titulaires, et qui ont emporté l’adhésion d’un jury composé notamment d’experts en périnatalité. Une belle reconnaissance. Leurs titulaires en récoltent aussi les fruits : captation de clientèle, relation de confiance établie avec les mamans, « c’est un pari sur la fidélisation », note Manuela Perrot Carré, titulaire adhérente Giropharm. Comme le résume Laurent Lefort, directeur des rédactions du pôle pharmacie chez Europa Group, « le pharmacien n’est jamais aussi fort que lorsqu’il peut se reposer sur une équipe compétente et motivée ».
20h30 sonne l’heure du quizz ! Maëva Blanchard, préparatrice et créatrice de contenu en santé/périnatalité - 113 000 abonnés sur sa page Instagram, Pharmaconseils -, propose aux invités de tester leurs connaissances avec un quizz numérique. Les questions, réponses et pourcentages de réussite sont retranscrits sur écran, suscitant les échanges, des éclats de rire et de saines émulations, sous l’œil aguerri et avec les précisions averties du jury du trophée. De nombreuses idées reçues sont déconstruites, dans la joie et la bonne humeur : « manger des produits laitiers ne stimule pas la production de lait, c’est du lait humain que la maman produit, pas du lait de vache ! » s’anime la dynamique Soazick Sirand, infirmière puéricultrice, consultante en lactation IBCLC et fondatrice de l’organisme de formation CEFAN Santé. Déjà lauréates du trophée, Camille Cassonnet et Léa Roelens, préparatrices, figurent également parmi les trois gagnants du quizz ! Puis vient l’annonce du verdict. Il est temps de remettre les trophées. Amandine Greco - pharmacie du Val d’Or (06) – remporte le premier prix, pour son accompagnement pointu et structuré. Le but premier de son engagement était clair : « déculpabiliser les mamans », décrit-elle, et faire en sorte « qu’elles ne se sentent pas obligées d’être des wondermum ! » Camille Cassonnet, Vanessa Egron et Sylvie Gala-Galas - pharmacie Huteau (28) - remportent le deuxième prix, pour leur original et pertinent service au papa. Il vise à lui faire « comprendre les besoins de la maman, mais aussi à accueillir son propre ressenti sur la situation », explique Sylvie Gala-Galas. Sur la troisième marche, Léa Roelens – pharmacie du Manoir (59) - est récompensée pour son accompagnement complet, inscrit dans une dynamique de réseau. Au sein de l’officine aussi, la prise en charge est collaborative : « Nous travaillons souvent en binôme préparateur/pharmacien sur les rendez-vous, développe Léa Roelens. S’il n’y a pas beaucoup de monde, on prend le temps d’être à deux car nos compétences sont complémentaires. »