Violence : de nouvelles mesures pour protéger les pharmaciens

Le rapport identifie six objectifs pour mieux appréhender les violences envers les soignants, mieux les prévenir et protéger les victimes : agir sur les déterminants des violences ; acculturer les professionnels ; mieux objectiver les faits de violences internes et externes ; accompagner et soutenir les victimes ; préparer les futurs professionnels ; communiquer auprès de tous les acteurs… Au total, quarante-quatre mesures sont présentées dont plusieurs ont retenu l’attention des ministres, parmi lesquelles :

– le déploiement de dispositifs d’alerte portatifs pour les professionnels exerçant de façon isolée ;

– la formation initiale et continue des soignants et des personnels d’accueil pour mieux gérer l’agressivité éventuelle de leurs interlocuteurs ;

– l’amélioration de la réponse pénale face aux menaces et aux agressions qu’ils subissent ;

– un meilleur accompagnement des victimes dans leurs démarches judiciaires.

Toutes ces propositions « font actuellement l’objet d’une analyse approfondie du ministère de la Santé et de la Prévention, ainsi que par les autres ministères concernés », est-il expliqué dans le communiqué de presse du ministère. Elles doivent alimenter le plan de lutte contre les violences faites aux soignants que le gouvernement présentera début juillet.