La pharmacie mutualiste de Montpellier a 110 ans

La généralisation du tiers payant aura eu raison de toutes les pharmacies mutualistes du Languedoc Roussillon, sauf une : celle de Montpellier qui fête cette année ses 110 ans. « Lorsque le tiers payant s’est généralisé nous avons été confrontés à de grosses difficultés avec un sureffectif et un chiffre d’affaires très diminué. Nous nous sommes accrochés et avons modernisé la pharmacie », explique Pierre Coulot, directeur de Languedoc Mutualité Ambulatoire.

Un départ en retraite sur deux remplacé

Les travaux, engagés en 1997, ont duré un an. L’officine, jusqu’alors peu visible, implantée dans le quartier de l’Ecusson, a été relookée selon un cahier des charges strict imposé par les Monuments historiques. Elle fut la deuxième officine de France à se doter d’un robot. En 1997 également, Languedoc Mutualité a créé le premier groupement d’achat de pharmacies mutualistes.

Seul un départ en retraite sur deux a été remplacé en dix ans, et avec 10 salariés le ratio est désormais comparable à celui d’une pharmacie libérale. La pharmacie mutualiste a par ailleurs conservé des collaborations anciennes avec des établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes. « Elle a aujourd’hui recouvré une situation économique équilibrée. Qui plus est, elle est installée sur le site historique de la Mutualité en Hérault et, même si cela ne justifie pas une gestion déficitaire, elle a aussi une vocation patrimoniale », explique Pierre Coulot. Un audit externe a même reconnu sa qualité de service et de conseil. Mais aucun événement n’est prévu pour ses 110 printemps.