FSE bloquées : tout devrait rentrer dans l’ordre mercredi prochain

Suite à une panne nationale au niveau de l’informatique de la Caisse nationale d’assurance maladie (CNAM), plus de 200 000 lots de factures subrogatoires électroniques (FSE) sont bloqués depuis le mardi 23 juillet 2019. Toutes les équipes informatiques du GIE Sesam Vitale sont sur le pied de guerre pour résoudre cette panne au plus vite.

Selon des informations communiquées par Gilles Bonnefond, président de l’Union des syndicats de pharmaciens d’officine (USPO), une partie des retards de paiement de ces FSE a déjà été traitée le week-end dernier. « Il y a encore un flou ce lundi 29 juillet sur les travaux de résolution qui sont en cours, les flux de FSE impayées sont bien repartis de la CNAM mais elle doit encore s’assurer que les transmissions de l’information aux caisses ont bien été remises en place pour qu’elles puissent déclencher les mises en paiement aux pharmacies », informe Gilles Bonnefond.

Normalement, tout devrait rentrer dans l’ordre pour mercredi prochain. Dans l’intervalle, la consigne de l’USPO est de ne pas recycler ou de ne renvoyer aucune facture même si les pharmaciens n’ont pas reçu les accusés de réception.

« Il n’y a donc pas lieu de déclencher l’avance de paiement de 80 % des facteurs émises, comme le prévoit la convention pharmaceutique », indique de son côté Philippe Besset, président de la Fédération des syndicats pharmaceutiques de France (FSPF).

En revanche, les deux syndicats seront vigilants quant à l’application des pénalités de retard qui sont dues dès lors que les caisses paient les pharmaciens à plus de 5 jours.