Et voilà la loi « Hôpital, PHR, Santé et Territoires » !

Les syndicats porteront le cadre réglementaire de la loi HPST et PHR apportera les éléments moteurs et effectifs de cette loi », a lancé Lucien Bennatan lors du congrès national qui s’est tenu à Monaco du 8 au 11 novembre. Un rapprochement entre PHR et la FSPF aurait d’ailleurs été scellé pour expérimenter ces nouveaux services.

Le président de PHR est donc prêt à développer les outils rendus possibles par la loi. Pour commencer, il a présenté à ses affiliés une mallette à outils contenant tous les instruments pour les aider à mettre en oeuvre les nouveaux services attendus par les patients. Actuellement en phase de test dans 36 pharmacies pilotes, le groupe lance le programme PHR’Prev, qui permettra au pharmacien de jouer un rôle accru en matière de prévention, de dépistage, de bilans, de soins et de suivi thérapeutique. La mise à disposition des infirmières et des diététiciennes, annoncée il y a quelques mois, devrait se concrétiser par la création d’un groupement d’employeurs ouvert à l’ensemble du réseau.

Le projet Viamedis est sur les rails

Les programmes santé du projet Viamedis (voir Le Moniteur n° 2749) avec les assurances complémentaires sont lancés et s’articulent autour de bilans de santé réalisés par le pharmacien, de programmes diététiques et de l’accompagnement des assurés atteints de maladies chroniques. Tous ces programmes feront l’objet d’une prise en charge pour les assurés Viamedis qui pousseront la porte d’une officine PHR, même si le dispositif pourrait être étendu à toutes les officines. Sur l’OTC, l’objectif est même de parvenir à mettre en place rapidement le tiers payant pour 11 affections bénignes ainsi que sur un panier prévention.

Dix commandements à respecter

Lors du congrès, Lucien Bennatan a annoncé qu’il continuera à défendre les deux enseignes Viadys et Pharma Référence, même si cela doit majorer le budget communication (2 millions en 2010). L’année prochaine, PHR ira ainsi au bout de sa démarche d’enseigne en créant un nouveau concept d’agencement reposant sur la segmentation de l’offre en deux zones et la mise en place d’un pôle d’accueil, le développement de médicaments génériques et OTC de marque de distributeur. Egalement, le groupe communiquera sur ses kits prévention pour renforcer son image auprès des clients.

« Mais les concepts Viadys et Pharma Référence ne peuvent être découpés et doivent être acceptés en bloc par les affiliés si nous voulons continuer à faire la course en tête », a prévenu Willy Hodin, directeur général de PHR. Pour monter en cohésion et obtenir une discipline de groupe, PHR a présenté le nouveau contrat d’affiliation « enseigne » applicable aux nouveaux entrants dès le 1er janvier 2010. Il prévoit les mêmes droits et mêmes devoirs pour les affiliés des deux enseignes, un taux de cotisation unique ramené à 0,33 % du chiffre d’affaires, pouvant être majoré par l’application de pénalités si l’affilié ne respecte pas 10 points clés du contrat. L’adoption de ce nouveau contrat plus coercitif sera soumise à la décision des affiliés lors de la prochaine « convention enseigne » en mai prochain.

Enfin, PHR a annoncé la création de l’Association des pharmaciens indépendants sous enseigne, d’une centrale d’achats pharmaceutique et d’un cycle de formations pour la prise en charge des patients cancéreux.