Soins au domicile : Libheros veut développer son réseau d’officines

Bien souvent, les patients se trouvent en difficulté pour organiser leurs soins à domicile après une sortie d’hôpital ou dans ce qui est devenu leur vie quotidienne. C’est sur ce constat que Florence Herry, ancienne infirmière libérale et en milieu hospitalier, a lancé en mai 2017 Libheros, une plateforme permettant de faire appel à des acteurs de soins de proximité. « Tous les professionnels sont référencés par défaut. Les pharmacies qui souhaitent s’impliquer activement dans le réseau se signalent et renseignent leurs informations, comme leurs activités propres et leurs horaires d’ouverture. Les patients peuvent s’adresser à elles pour du matériel médical ou pour se faire livrer des médicaments à domicile », explique la fondatrice. Pour le matériel médical, c’est Orkyn’ qui prend le relais et, pour la livraison, les partenaires sont Otzii et La Poste (service « Mes médicaments chez moi »). La société se rémunère sur les commissions versées par ces prestataires. Une quinzaine de salariés s’assure de la réalisation. En plus de cette mise en relation gratuite pour le patient, et c’est la nouveauté, Libheros propose de coordonner les soins au domicile : transport conventionné depuis l’hôpital, prise de rendez-vous avec les professionnels, soins infirmiers ou livraison de médicaments, location de matériel médical, etc. Pour deux services réalisés, il en coûtera 19,90 € au patient, soit le montant minimum. Le coût peut être réglé par les entreprises pour leurs salariés ou les mutuelles. La société indique avoir assuré près de 30 000 prises en charge depuis sa création, s’appuyant sur 8 000 professionnels infirmiers.