L’été sera chaud

Législation

1 Le 14 juillet, la pharmacie ferme. Ce jour-là, vous êtes en congé. Quel est l’impact de ce jour férié sur vos vacances ?

a. Aucun, puisque vous êtes déjà absent (e) de l’officine.

b. Ce jour férié sera décompté et retranché du solde de vos congés.

c. Ce jour férié ne sera pas comptabilisé comme un jour de congé, au même titre qu’un dimanche.

2 Le 15 août tombe cette année un vendredi, jour où vous ne travaillez jamais. Que pouvez-vous demander à votre employeur au titre du jour férié ?

a. Rien.

b. Une récupération du jour férié à une autre date.

c. Une indemnité financière en contrepartie du jour férié dont vous n’avez pas profité.

3 Pour fixer les dates de congés de ses collaborateurs, votre employeur doit tenir compte de différents critères, classés par ordre de priorité. Quelle est la proposition exacte ?

a. L’ancienneté, puis la situation familiale et le bon fonctionnement de l’entreprise.

b. Le bon fonctionnement de l’entreprise, puis la situation familiale et l’ancienneté.

c. Le bon fonctionnement de l’entreprise, puis l’ancienneté et la situation familiale.

4 Maman de trois enfants de 8, 12 et 16 ans, combien de jours de congés pour enfant malade pouvez-vous utiliser pour vous absenter ?

a. 9 jours par an (3 jours par enfant).

b. 6 jours par an (3 jours par enfant de moins de 16 ans).

c. 3 jours par an (c’est le forfait annuel pour un ou deux enfants de moins de 16 ans).

5 Préparatrice avec dix ans d’expérience, vous êtes régulièrement sollicitée par votre titulaire afin de dépoussiérer les présentoirs, laver la vitrine et passer l’aspirateur. Face à de telles dérives, que pouvez-vous faire ?

a. Alerter l’inspection du travail.

b. Saisir les prud’hommes pour demander la résiliation judiciaire de votre contrat de travail.

c. Solliciter une reconversion de « technicienne de surface ».

6 Pouvez-vous refuser de porter le tee-shirt publicitaire du laboratoire partenaire d’un challenge sans risquer une sanction de la part de votre employeur ?

a. Oui, car vous êtes libre de vous habiller comme vous le souhaitez sur le lieu de travail.

b. Oui, car l’employeur peut imposer un vêtement de travail uniquement pour des raisons d’hygiène ou de sécurité, ce qui n’est pas le cas d’un tee-shirt promotionnel.

c. Non, car l’employeur peut nous imposer une tenue pour des raisons commerciales.

7 Vous habitez Bordeaux. Pour aller à la pharmacie, vous prenez le tramway ou la voiture. Quelle doit être la contribution de l’employeur à?vos frais de transport ?

a. 50 % du prix de l’abonnement mensuel de tramway, même si vous ne le prenez pas à chaque fois que vous venez à la pharmacie.

b. 50 % du prix unitaire des tickets utilisés pour chaque trajet entre votre domicile et la pharmacie.

c. Rien. Seuls les salariés parisiens et franciliens peuvent bénéficier d’une prise en charge de leurs frais de transport.

8 Votre titulaire vous reproche de ne pas vendre suffisamment de produits en challenge. Il peut…

a. Vous adresser un avertissement.

b. Vous priver d’une prime exceptionnelle.

c. Vous retirer le coefficient 330 (statut assimilé cadre) et vous redescendre au 310 (statut non cadre).

9 Votre contrat indique une durée de travail de 30 heures par semaine. Quand il y a un surplus d’activité, votre employeur vous demande de faire des heures en plus. Combien d’heures pouvez-vous effectuer au-delà des 30 heures ?

a. 3 heures (10 % de 30 heures).

b. 5 heures, afin de ne pas dépasser la durée légale du travail ;

c. 0 heure car, à temps partiel, le temps de travail contractuel ne peut être dépassé.

10 À temps partiel, vous effectuez régulièrement des heures complémentaires. Comment doivent-elles être indemnisées en plus ?

a. Elles sont payées au taux horaire normal.

b. Elles sont payées en appliquant une majoration de 10 %.

c. Elles donnent lieu à une récupération.

11 Vos horaires quotidiens de travail sont 9 h-12 h et 14 h-18 h. Quel est le temps de pause obligatoire ?

a. 10 minutes le matin et 10 minutes l’après-midi.

b. 20 minutes l’après-midi.

c. Aucune pause n’est obligatoire.

12 Vous travaillez 35 heures par semaine. Comment doit s’organiser votre temps de repos minimum hebdomadaire ?

a. Seul le dimanche doit correspondre à une journée de repos.

b. Le dimanche + le samedi après-midi.

c. Le dimanche + le lundi matin.

13 Lorsque le titulaire sollicite l’équipe pour participer à des formations en soirée, après la fermeture, quelle contrepartie doit-il accorder ?

a. Aucune, puisque chacun est libre de venir ou non à la soirée de formation.

b. Un paiement en heures supplémentaires.

c. La moitié du salaire horaire pour chaque heure de présence.

14 Pour quel achat, la prime annuelle d’équipement dite « de blouse » peut-elle être dépensée ?

a. Une blouse neuve.

b. De la lingerie.

c. Des escarpins.

15 Quel est l’impact du congé de maternité sur le changement de coefficient ?

a. La durée du congé maternité n’est pas prise en compte. Par exemple, un congé maternité de quatre mois reporte de quatre mois le changement de coefficient.

b. La durée du congé maternité est prise en compte pour moitié. Par exemple, un congé maternité de quatre mois reporte de deux mois le changement de coefficient.

c. La durée du congé maternité est intégralement prise en compte et ne diffère pas le changement de coefficient.

16 Votre voisin apiculteur commercialise du pollen congelé. Vous croyez que cela pourrait intéresser les clients de votre pharmacie. Vous pourriez présenter le produit sur la page Facebook de l’officine, et proposer aux clients intéressés de les mettre en relation avec l’apiculteur. Qu’en pensez-vous ?

a. C’est une bonne idée ! Une façon moderne de fidéliser sa clientèle.

b. Il faut d’abord demander l’avis du titulaire. S’il est d’accord, banco !

c. Cela me paraît contraire à la déontologie du métier de pharmacien. d. Les pharmacies n’ont pas le droit de créer des pages Facebook à leur nom. C’est contraire à la dignité de la profession.

17 Vous en avez assez du pseudo savoir de vos clients pioché sur Internet. Vous pensez créer un site au nom de la pharmacie sur lequel vous écrirez des articles sur les produits de l’officine, mettrez en ligne le catalogue et les prix, ainsi que des liens vers des sites officiels d’information santé. Qu’en pensez-vous ?

a. C’est incompatible avec la déontologie. C’est une pratique de sollicitation de clientèle contraire à la dignité de la profession.

b. C’est légal, à condition d’exclure du catalogue en ligne les médicaments sur prescription.

c. Pour écrire des articles sur le site d’un commerce, il faut relever de la convention collective des journalistes et faire une demande de carte de presse. Les préparateurs ne peuvent écrire que sur des blogs ou des réseaux sociaux.

d. Je peux rédiger des articles et mettre en ligne le catalogue produits, mais en aucun cas y ajouter les prix.

18 Vous avez délivré sur une ordonnance de l’Efferalgan 1000 au lieu d’un dosage enfant. Le client s’en est aperçu et a ramené la boîté. Vous vous en voulez, êtes mal à l’aise pour la réputation de l’officine et vous vous sentez décrédibilisé (e). Mais vous ne risquez rien sur le plan pénal car votre faute est couverte par votre employeur, présent à l’officine lors de la délivrance. En êtes-vous sûr (e) ?

a. Effectivement, l’employeur devra répondre de mon erreur au pénal.

b. Je pourrais être condamné (e) sur le plan pénal pour mon erreur de délivrance, mais mon employeur couvrira probablement la réparation civile.

c. Le titulaire pourra être condamné pour absence de contrôle effectif lors de la délivrance, mais je devrais assumer son erreur sur le plan pénal.

d. J’ai de très fortes chances d’être licencié (e) pour faute

19 Votre titulaire vous demande d’ouvrir la pharmacie en son absence le mercredi car elle doit déposer ses enfants au centre aéré, qui ouvre à 9 h 30. Elle sera là à 10 heures (90 minutes après l’ouverture), mais précise qu’elle reste joignable sur son portable. En cas de doute lors d’une délivrance, elle vous autorise à faire patienter le client ou à le faire revenir. Préparateur diplômé, qu’en pensez-vous ?

a. Si un inspecteur visite la pharmacie dans les 30 minutes après l’ouverture, il dira de fermer l’officine car le titulaire ou son remplaçant doit être présent durant toute l’amplitude horaire de la pharmacie.

b. À partir du moment où la titulaire est joignable et où la délivrance n’a pas lieu en cas de doute persistant, je peux très bien ouvrir la pharmacie et rester seule 30 minutes.

c. La loi autorise un préparateur à rester seul à l’officine, mais seulement dans la limite de 15 minutes.

20 Le service médical rendu (SMR) d’un médicament…

a. Est la même chose que l’ASMR, mais en abrégé.

b. Est synonyme d’efficacité du médicament.

c. Permet de déterminer le taux de remboursement d’un médicament pour une indication donnée.

Scientifique

1 Quels symptômes évoquent une fibromylagie ?

a. Des douleurs diffuses chroniques.

b. Une raideur matinale des doigts.

c. Des troubles dépressifs.

2 Les pansements à l’argent seul ou associé…

a. Peuvent être prescrits par une infirmière.

b. Sont tous pris en charge à la liste des produits et prestations (LPP).

c. Peuvent être préconisés dans les plaies à haut risque d’infection.

3 Monsieur T. souffre de goutte chronique, vous lui dites…

a. Boire de la bière sans alcool sans modération est possible.

b. De limiter les laitages, y compris allégés en graisse.

c. D’éviter les sodas « light », riches en fructose.

4 Madame D., diabétique, se renseigne sur l’aspartame, vous lui précisez…

a. De la famille des édulcorants intenses, son pouvoir calorique est très faible par rapport au sucre.

b. Qu’il est fréquemment responsable de flatulences et de diarrhées.

c. Qu’il ne résiste pas à la chaleur de la cuisson.

5 La maman de Victor, 8 ans, demande un antipoux avec malathion. Vous lui précisez…

a. De ne pas prolonger l’application au-delà de 10 minutes.

b. De ne pas l’utiliser enceinte.

c. De recourir à un sèche-cheveux après application pour en accroître l’efficacité.

6 Luce boit régulièrement du Red Bull. Vous lui dites que les boissons énergisantes…

a. Contiennent en moyenne l’équivalent en caféine de deux espressos par canette.

b. Sont recommandées pour récupérer après un effort sportif intense.

c. Sont incriminées dans la survenue de tachycardie ou d’HTA.

7 À qui recommander un dépistage précoce de l’artériopathie oblitérante des membres inférieurs (AOMI) ?

a. Les diabétiques dès 40 ans.

b. Les fumeurs de plus de 50 ans.

c. Les femmes ménopausées.

8 Les tests d’orientation diagnostique des angines à streptocoque…

a. Sont autorisés en officine depuis l’année 2013.

b. Détectent toutes les angines bactériennes.

c. Sont surtout recommandés chez les enfants de moins de 3 ans.

9 Madame P. vous parle de son endométriose. Parmi ses affirmations, lesquelles sont justes ?

a. Le diagnostic n’est jamais établi avant 40 ans.

b. On peut ne pas ressentir de symptômes particuliers.

c. L’infertilité est systématique.

10 Un patient présente une ordonnance de Dotarem en vue d’une IRM. Vous rappelez…

a. De le conserver au réfrigérateur.

b. De boire peu dans les trois jours suivant l’IRM pour limiter les nausées.

c. De boire plus de 1,5 litre d’eau par jour dans les trois jours suivants.

11 Monsieur B. demande s’il peut prendre Cialis 10 mg chaque jour.

a. Oui, sans problème.

b. Non, une prise quotidienne impose d’opter pour un dosage moindre.

12 Utilisée en cas d’obstruction nasale mais contre-indiquée avant l’âge de 15 ans et en cas d’antécédent d’AVC, je suis…

a. La pseudoéphédrine.

b. La chlorphénamine.

c. La phéniramine.

13 L’association déconseillée entre acétate d’ulipristal (EllaOne) et les progestatifs implique qu’une femme sous contraceptif hormonal oral…

a. Ne peut utiliser EllaOne en contraception d’urgence.

b. Doit arrêter son contraceptif régulier pendant trois mois après la prise d’acétate d’ulipristal.

c. Doit protéger les rapports suivant la prise d’acétate d’ulipristal par un préservatif durant deux semaines au moins.

14 En France, on peut être diplômé et reconnu préparateur en pharmacie depuis…

a. Le XVIII^e siècle, avec la création du Collège de pharmacie.

b. 1891, lors de la naissance du premier syndicat des personnes employées en pharmacie.

c. 1946, juste après la guerre.

15 Prostatectomisé suite à un cancer, Monsieur D., demande des AINS pour soulager une brûlure mictionnelle en attendant de voir son médecin…

a. Vous le délivrez, c’est le traitement antalgique de référence car il n’influe pas sur une éventuelle infection.

b.Vous ne délivrez pas, l’AINS pourrait aggraver une infection sous-jacente.

16 En attendant la réévaluation du profil de sécurité du zolpidem, je conseille aux usagers conducteurs…

a. 10 mg maximum par jour.

b. Une prise unique au coucher.

c. Un délai de sept à huit heures entre la prise et la conduite.

17 Madame X. s’enquiert des premiers symptômes typiques de la maladie d’Alzheimer. Vous lui répondez…

a. Des troubles de la mémoire qui portent surtout sur les faits anciens.

b. Des changements d’humeur fréquents.

c. Une difficulté à se concentrer.

18 Une patiente sous Amarel et Glucophage se plaint d’une gastro carabinée, avec vomissements et diarrhée…

a. Vous lui conseillez de la diosmectite et du lopéramide, de bien s’hydrater, puis de voir le médecin sans amélioration dans les trois jours.

b. Vous lui conseillez de la diosmectite en doublant les doses habituelles et de voir le médecin sans amélioration dans les trois jours.

c. Vous lui dites d’aller voir le médecin rapidement.

19 Madame V., traitée pour hyperthyroïdie, souffre de sensation de jambes lourdes s’il fait chaud. Parmi les veinotoniques, vous pouvez opter pour…

a. L’heptaminol.

b. La troxérutine.

c. La diosmine.

20 Martin, souffrant d’herpès labial récurrent, a égaré son ordonnance de valaciclovir. Il sait qu’il doit en prendre 2 g deux fois par jour, mais ne sait plus combien de temps. Vous lui dites…

a. De le prendre pendant trois à quatre jours.

b. De le prendre sur une seule journée.

c. D’y associer un corticoïde local pour accélérer la cicatrisation.

Faites vos comptes !

Législation

1. c. N^os 503 et 504, « Vos droits », juin 2014 et juillet-août 2014.

2. a. N° 502, « Vos droits », mai 2014.

3. b. N° 504, « Vos droits », juillet-août 2014.

4. c. N° 495, « Vos droits », septembre 2013.

5. a et b. N° 496, « Vos droits », octobre 2013.

6. c. N° 497, « Vos droits », novembre 2013.

7. a. N° 498, « Vos droits », décembre 2013-janvier 2014.

8. b. N° 499, « Vos droits », février 2014.

9. a. N° 501, « Vos droits », avril 2014.

10. b. N° 500, « Vos droits », mars 2014.

11. c. N° 502, « Vos droits », mai 2014.

12. b et c. N° 503, « Vos droits », juin 2014.

13. c. N° 501, « Vos droits », avril 2014.

14. a, b et c. N° 498, « Vos droits », décembre 2013-janvier 2014.

15. c. N° 499, « Vos droits », février 2014.

16. c. N° 500, Les mots pour… « Communiquer sur le Net », mars 2014.

17. b. N° 500, Les mots pour… « Communiquer sur le Net », mars 2014.

18. b et c. N° 503, Enquête « À chacun d’être responsable », juin 2014.

19. a. N° 503, Enquête « À chacun d’être responsable », juin 2014.

20. c. N° 502, Décryptage « Est-ce une bonne idée d’indiquer le SMR sur les boîtes de médicaments ? », mai 2014.

De 0 à 6 bonnes réponses : peut-être préférez-vous avoir la tête pleine de connaissances scientifiques ? Le reste ne vous intéresse pas… Vous êtes certain (e) ? Même pas la législation pharmaceutique ? Glissez vos Porphyre dans vos sacs de plage ou de randonnée, une petite remise à niveau s’impose !

De 7 à 13 bonnes réponses : vous avez parcouru vite fait les derniers Porphyre. Vous avez de beaux restes, mais vous vous demandez comment faire avec le 14 juillet ou le 15 août et votre employeur vous prie de venir un soir à une soirée labo. Gratos ? Allez, vous voyez bien que des devoirs de vacances ne vous feraient pas de mal. Un peu de Porphyre au lieu de la sieste ?

De 14 à 20 bonnes réponses : excellent. Vos droits et la législation en général sont vos dadas. Cet été, laissez Porphyre de côté et profitez de la douceur des beaux jours. Enfin, peut-être que deux ou trois choses dans ce numéro vous seront utiles si vous bossez…

Scientifique

1. a, b et c. N° 495, La patho « La fibromyalgie ».

2. c. N° 495, Le matériel « Les pansements à l’argent ».

3. c. N° 495, L’ordo « Un quinquagénaire traité pour une goutte chronique ».

4. a et c. N° 496, Le point sur « Les édulcorants ».

5. b. N° 496, Au comptoir « Je voudrais un anti-poux ».

6. a et c. N° 497, Actus « Boissons énergisantes ».

7. a et b. N° 497, La patho « L’artériopathie oblitérante des membres inférieurs ».

8. a. N° 498, Décryptage « Quels sont les intérêts et les limites à dépister les angines à l’officine ? ».

9. b. N° 499, La patho « L’endométriose ».

10. c. N° 499, Le point sur « L’IRM et les produits de contraste ».

11. b. N° 499, L’ordo « Un hypertendu souffrant d’impuissance ».

12. a. N° 499, Au comptoir « Je voudrais quelque chose contre le rhume ».

13. c. N° 500, Décryptage « Pourquoi avoir modifié la conduite en cas de contraception d’urgence ? ».

14. c. N° 500, Enquête « Il était une fois les préparateurs ».

15. b. N° 500, La patho « Le cancer de la prostate ».

16. a., b. et c. N° 501, Actus « Zolpidem ou conduire ».

17. b. et c. N° 501, La patho « La maladie d’Alzheimer » (pour a, il s’agit des faits récents).

18. c. Une déshydratation liée à une diarrhée ou à un épisode infectieux aigu majore le risque d’insuffisance rénale aiguë sous metformine, N° 501, L’ordo « Une patiente diabétique sous trithérapie orale ».

19. b. et c. N° 502, Au comptoir « Je veux un veinotonique pour mes jambes ».

20. b. N° 502 La patho « L’herpès ».

De 0 à 6 bonnes réponses : peut-être que vos neurones sont déjà en vacances ? Glissez vos Porphyre dans vos sacs de plage ou de randonnée, une petite remise à niveau s’impose !

De 7 à 13 bonnes réponses : pas mal mais peut mieux faire… La formule vous rappelle vos cahiers d’école ? L’instit Porphyre préconise quelques devoirs de vacances et les lacunes seront comblées !

De 14 à 20 bonnes réponses : chapeau bas, les connaissances des derniers mois sont solidement acquises ! Reste à se prélasser en attendant la rentrée.