[VIDÉO] Accompagnement post-natal en officine : un travail en réseau proposé par Léa Roelens, préparatrice

Publié le 29 janvier 2025 | modifié le 5 février 2025
Par Annabelle Alix
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Investie dans l’accompagnement post-natal à la pharmacie du Manoir, à Halluin (Nord), Léa Roelens entend avant tout instaurer la confiance, l’écoute bienveillante, et inclure les mamans dans un accompagnement en réseau.

« Les mamans ont besoin de conseils et viennent avec des problèmes… Par exemple, un engorgement en début d’allaitement, une mastite, une crevasse, pas de lait… Elles sont désespérées et on est là pour les rassurer », explique Léa Roelens, préparatrice à la pharmacie du Manoir (Nord).

En installant une relation de confiance avec les mamans, la préparatrice suit l’évolution de leurs problématiques et veille aussi à l’harmonisation des discours, grâce aux relations qu’elle entretient avec les différents professionnels locaux. Protection maternelle et infantile (PMI), sages-femmes, médecins sont aussi des interlocuteurs vers qui orienter la maman quand la situation outrepasse le cadre des compétences de l’officine.

La qualité de son accompagnement et le travail en réseau qu’elle a développé ont valu à Léa le 3e prix du Trophée des préparateurs organisé par Giropharm et Porphyre.

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