Accompagnement - page 5

Des outils pour mieux comprendre et répondre aux besoins des patients. Et instaurer une relation de confiance durable

Actualités Accompagnement Délivrance Savoirs Métier Juridique
À cache-cache avec le VIH
Accompagnement

À cache-cache avec le VIH

Dispenser l’autotest VIH. Le test rapide d’orientation diagnostique de dépistage de l’infection par le vih arrivera en septembre dans vos rayons. Nos suggestions.
Le prélèvement des selles ou la vie
Accompagnement

Le prélèvement des selles ou la vie

Promouvoir le programme de dépistage du cancer colorectal. Parce que les taux de dépistage restent insuffisants et que les officinaux peuvent contribuer à les améliorer.
Après l’ordo, c’est pas fini !
Accompagnement

Après l’ordo, c’est pas fini !

Associer une vente à une prescription. Connaître les maladies, maîtriser son offre, combattre ses freins et respecter une méthode sont la base pour proposer un produit en sus d’une ordonnance.
Quand le patient est un enfant
Accompagnement

Quand le patient est un enfant

S’adresser à un enfant malade. Expliquer l’ordonnance aux parents ne doit pas faire oublier le principal intéressé. Un petit garçon ou une petite fille en souffrance a également besoin d’informations, adaptées à ses possibilités et à la situation.
Publicité
Je garde mes distances
Accompagnement

Je garde mes distances

Préserver son intimité au travail. Pas facile de protéger sa vie privée sans nuire à la bonne ambiance. Ou d’éviter les pièges d’une relation pseudo-amicale. Nos pistes pour un juste milieu.
Mon projet, c’est du « béton » !
Accompagnement

Mon projet, c’est du « béton » !

Demander une formation. Envie d’améliorer vos pratiques ? Pour déjouer un éventuel refus du titulaire, vous devez développer votre idée avec méthode et selon les besoins de l’entreprise.
À chacun son observance
Accompagnement

À chacun son observance

Favoriser l’adhésion thérapeutique. Votre patient n’est guère observant ? Peut-être n’a-t-il pas trouvé ses propres motivations pour se soigner. Voici une démarche pour l’aider à cheminer.
Négocier pour gagner plus
Accompagnement

Négocier pour gagner plus

Demander une augmentation. Créer les conditions d’un rapport de force et bétonner son argumentation en toute humilité permet d’être en position de discuter d’un meilleur salaire.
Un seul médoc vous manque et tout… déraille
Accompagnement

Un seul médoc vous manque et tout… déraille

Faire face aux ruptures de stock. Gérer l’indisponibilité d’un produit requiert vigilance, réactivité et communication pour rassurer les patients et sécuriser leur traitement.
L’art et la manière de psy’ causer
Accompagnement

L’art et la manière de psy’ causer

Aborder les patients souffrant de schizophrénie. Quand les craintes des professionnels se confrontent aux difficultés relationnelles des patients, le dialogue peine à s’établir. Dédramatiser la maladie, intégrer ses particularités et se recentrer sur l’individu sont les leviers à actionner.
Je suis timide mais je me soigne
Accompagnement

Je suis timide mais je me soigne

Vaincre sa timidité. Travail sur soi, astuces et défis quotidiens peuvent aider à libérer son aisance relationnelle au comptoir. Et surmonter ce handicap qui peut paralyser.
Par ici la monnaie !
Accompagnement

Par ici la monnaie !

Récupérer les dus. La réclamation d’un impayé, d’une vignette ou d’une carte Vitale nécessite traçabilité et communication pour conserver de bonnes relations avec ses clients.
Publicité
Publicité
Les + lus Les + récents
  1. Tests de dépistage du Covid-19 : les préparateurs ne peuvent plus les réaliser
  2. Tests Covid-19 interdits aux préparateurs : la profession interpelle le ministère
  3. Nouvelles missions : quelle place pour les préparateurs ?
  4. Sécheresse oculaire : quels conseils au comptoir ?
  5. Chaussures thérapeutiques de série : conseils pour une délivrance adaptée
  1. [VIDÉO] Arielle Bonnefoy : « Le DPC est encore trop méconnu chez les préparateurs »
  2. [VIDÉO] Le service de livraison en ligne : « Ma pharmacie en France » disponible dès juin
  3. [VIDÉO] Négociations, augmentations, ancienneté… Tout savoir sur les salaires à l’officine
  4. [VIDÉO] 3 questions à Patrice Marteil, responsable des partenariats Interfimo
  5. [VIDÉO] Quand vas-tu mettre des paillettes dans ma trésorerie, toi le comptable ?