Accompagnement - page 12

Des outils pour mieux comprendre et répondre aux besoins des patients. Et instaurer une relation de confiance durable

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Savez-vous tenir vos promesses ?
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Savez-vous tenir vos promesses ?

Plus de rigueur pour moins de stock, moins d’erreurs, moins de perte de temps. Quelques bons réflexes qui peuvent rapporter gros.
Changez les règles
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Changez les règles

Même si elles n’osent aborder le sujet, vos clientes ont besoin d’informations et de conseils pour vivre leur ménopause le mieux possible.
La beauté animée
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La beauté animée

Que ce soit pour implanter une nouvelle gamme ou dynamiser le rayon, la journée d’animation cosmétique réclame motivation et organisation. À votre planning !
Entrez dans la danse de la délivrance
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Entrez dans la danse de la délivrance

Plus qu’une technique, la délivrance d’une ordonnance est un art. Celui qui consiste à sensibiliser au bon usage des médicaments tout en proposant des solutions complémentaires à la prescription.
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Écoutez le client
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Écoutez le client

Pour être un bon vendeur, croire en la qualité de ses produits ne suffit pas. Il faut aussi, en quelques minutes, cerner les besoins de son client, se rendre disponible et créer une relation de confiance.
La pharmacie crève l’écran
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La pharmacie crève l’écran

À l’ère de la communication, l’introduction de la vidéo dans les officines, comme dans les magasins, se démocratise. Mais, que la motivation soit de vendre plus ou de donner une image moderne à l’officine, il faut se poser les bonnes questions avant de s’équiper.
Illuminez vos linéaires
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Illuminez vos linéaires

On ne travaille évidemment pas son rayon solaire de la même façon en bord de mer qu’en Alsace. Autant dire qu’il faut accorder aux soins solaires la place qu’ils méritent vraiment. Mais dans tous les cas, l’offre a besoin d’être dynamisée tout au long de la saison estivale.
Bouchées doubles sur la minceur
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Bouchées doubles sur la minceur

Si le marché de la minceur connaît de moins en moins de saisonnalité, le printemps reste, avec le retour des vacances d’été, la période la plus intense en matière de ventes. Et devant la profusion de produits, la clarté des linéaires devient une obligation.
Un rayon à « faire mousser »
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Un rayon à « faire mousser »

Marché trop souvent négligé, les savons et gels douche représentent pourtant une opportunité pour les officines, où se côtoient soins plaisir et produits dermatologiques. Raison de plus pour valoriser votre offre.
Un rayon sur mesure
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Un rayon sur mesure

Les autotests ou home tests représentent une plus-value pour l’officine. À condition d’y consacrer un rayon clairement identifié et de l’animer régulièrement.
Un merchandising au top
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Un merchandising au top

Les règles pour optimiser son potentiel commercial paraissent simples : le bon produit, au bon emplacement, en juste quantité et au juste prix. Encore faut-il savoir les appliquer.
Un rayon bien nourri
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Un rayon bien nourri

Toniques, aides minceur, antistress… Les « gélules de la beauté et de la forme » ont conquis les Français. Toutes les pistes à exploiter pour valoriser l’offre à l’officine.
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