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Passage à l’officine : le temps d’attente n’est pas un problème… contrairement aux manquants

Publié le 25 juin 2016
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« L’attente, pas un problème ? Pourtant, quand on est parti dans un dossier de 10 lignes, avec la moitié en ALD et pas l’autre moitié, avec des « non substituable », etc., et le client suivant qui attend déjà, quelqu’un d’autre qui entre et s’aperçoit qu’il en a pour 10 minutes d’attente, eh bien, il ressort !»

Actualité publiée le 20   juin 2016 sur lemoniteurdespharmacies.fr

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