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© Le réseau Lafayette, n°2 du classement des prix de parapharmacie de Que Choisir
Prix en parapharmacie : Leclerc et Lafayette, les plus compétitifs
Dans son dernier numéro, en date de février 2017, le mensuel Que Choisir livre son enquête sur les prix de produits de parapharmacie.
Après avoir visité 747 pharmacies et parapharmacies, 32 sites et relevé plus de 7 500 prix, les résultats sont accablants : les parapharmacies Leclerc, qui ont toujours pratiqué une politique discount sur ce marché, se placent en tête du palmarès, avec des tarifs de 14 % moins chers que la moyenne.
Juste derrière lui, ce n’est pas la GMS mais un réseau d’officines qui se place en outsider : les pharmacies Lafayette, avec des prix 10 % moins chers que la moyenne observée.
Les parapharmacies en ligne se classent en quatrième position, avec des prix moins chers de 2 % par rapport à la moyenne.
Les autres réseaux officinaux se situent en bas de classement, avec l’enseigne Pharmavie et les pharmacies non groupées, respectivement 5 % et 7 % plus chères. Les autres réseaux de pharmacie – autres que celles déjà citées- ne tirent pas leur épingle du jeu d’après l’enquête, avec des prix supérieurs de 9 % à la moyenne.
D’après Que choisir, c’est l’effet volume qui permet au réseau Lafayette de figurer en tête du classement. Sur son site, le groupement explique sa stratégie : « Avec d’importants volumes de ventes, le réseau a pu négocier plus de 200 accords-cadres avec les principaux laboratoires », relaie Que choisir.
La revue clairement affirme que « les pharmacies indépendantes ne peuvent pas rivaliser » dans la mesure où elles ne bénéficient pas des mêmes conditions commerciales.
Attention : Que choisir tient à nuancer les résultats de son enquête pour les pharmacies indépendantes : « Même si notre palmarès dessine à grands traits une tendance, elle est surtout valable pour les enseignes en réseau », puisque « pour le détaillant indépendant, une myriade de facteurs peuvent modifier la donne » et que « finalement d’une office à l’autre, parmi celles enquêtées, les prix varient de 18% ». A défaut de pouvoir pratiquer une politique discount sur tous leurs produits, Que choisir confirme que « les détaillants les plus avisés concentrent leurs efforts sur certains articles « sensibles » ».
Un autre point de l’enquête concerne la disponibilité des produits sur la base d’un panier de 14 références. Là encore, c’est Leclerc qui est en tête du classement. Pharmacies et parapharmacies indépendantes font plutôt figure de mauvais élèves, avec respectivement 60 % et 53 % des produits du panier disponibles. L’effet volume et taille là encore, sans doute.
Autre constat dressé par la revue de consommateurs : « L‘appartenance à un réseau de pharmacie type Giphar, Giropharm, Leader Santé (Lafayette mis à part) ne garantit pas des prix modérés, alors qu’ils commandent de gros volumes aux fournisseurs« , analyse Que Choisir.
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