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CARREFOUR TESTE LE PERSONAL SHOPPER

Publié le 1 octobre 2021
Par Frédéric Chauvelot
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Après “OK Google”, voici “OK Market” ! Ce nouveau service de livraison, proposé par le groupe Carrefour, permet au consommateur de dresser sa liste de courses, puis de la moduler avec un vendeur via un chat, avant de se faire livrer 3 heures après. « Ce nouveau service allie le meilleur du digital et du commerce physique, afin d’offrir une expérience unique à nos clients pour leurs courses hebdomadaires », estime Elodie Perthuisot, directrice exécutive e-commerce, data et transformation digitale du groupe dans un communiqué. Ce service, déjà en place dans d’autres pays, est actuellement testé dans quelques magasins parisiens et à Lyon Part-Dieu.

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