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Marionnaud renforce sa stratégie omnicanale

Publié le 1 décembre 2017
Par Peggy Cardin-Changizi
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L’enseigne de parfumerie sélective (1 000 magasins) lance son nouveau site e-commerce 100 % mobile. Repensé pour assurer au client un parcours d’achat optimisé, marionnaud.com propose une navigation plus fluide avec une plateforme et renforce un lien de proximité avec le client : reconnu lors de ses visites, ce dernier peut suivre en ligne ses commandes, son compte fidélité, ses points cadeaux et le déclenchement de ses chèques de fidélité. Lancé fin 2013, marionnaud. com est le premier magasin de l’enseigne et sa vitrine (10 000 produits de beauté disponibles). Il affiche la plus forte progression en termes de chiffre d’affaires : + 40 % par an, en moyenne, depuis 2014.

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