Mouvement des « gilets jaunes » du 8 décembre : pharmaciens, serez-vous livrés demain samedi par votre répartiteur ?

L’OCP en mode agile
Si les « gilets jaunes » sont mobilisés pour le 4^e acte de leur mouvement national de protestation, samedi 8 novembre, les répartiteurs le sont tout autant. « Nous sommes en mode  » agile  » et avons donné comme consigne à nos chauffeurs chargés de livrer les officines de rester calmes et bienveillants », déclare Clotilde Larrose, directrice des affaires publiques et de la communication institutionnelle de l’OCP. Une cellule de veille (auprès des ministères concernés, des informations circulant sur les réseaux sociaux…) a été mise en place chez le numéro un de la répartition en France afin de pouvoir adapter en temps réel sa logistique et réagir en fonction des événements (blocages des voies, débordements, actes de violence…). Mais pour l’instant, « nos directeurs d’établissements n’ont donné aucune consigne particulière concernant les commandes de pharmaciens, sauf à avancer les livraisons sur demande spécifique des ARS, comme en Corse », poursuit-elle. 
En principauté de Monaco, les pharmacies clientes de l’OCP ont été prévenues qu’il n’y aurait pas demain de livraisons de médicaments thermosensibles.

Des livraisons modulées pour Phoenix Pharma
Les mêmes préoccupations de maintenir la qualité de service, sans prendre de risque sur la chaîne du froid, et d’assurer la sécurité des chauffeurs livreurs animent Phoenix Pharma. Ce répartiteur a prévu deux livraisons demain sur la capitale (tôt le matin avant ouverture des officines, y compris le froid, et l’après-midi mais sans le froid si un retard est prévu sur la tournée). Pour les pharmacies situées sur un lieu de manifestation (la préfecture de Paris ayant communiqué sur les rues interdites de stationnement), Phoenix Pharma a décidé d’annuler la livraison. Leurs titulaires sont donc invités à passer commande de leurs besoins par anticipation… comme la veille d’un jour de garde. « Si le chaos total annoncé à Paris se confirme, nous n’enverrons pas nos chauffeurs sur les secteurs concernés », prévient François des Champs de Verneix, directeur logistique de Phoenix Pharma, ajoutant que des plans de livraison pourront être modulés pour livrer un maximum de clients.

On ne modifie rien pour la CERP et Alliance Healthcare
De son côté, CERP Rouen (groupe Astera) annonce qu’aucune modification de service n’est prévue pour demain. « Seul Le Plessis ne livrera pas quelques clients sur Paris intra-muros », indique ce répartiteur. 
De même, Alliance Healthcare Répartition n’a pas prévu de réduire ses tournées, ni de changer ses horaires de livraison, mais évidemment, « au vu des situations différentes dans chaque région, certaines livraisons pourront arriver en retard », n’écarte pas ce répartiteur. Compte tenu des risques de blocage, il recommande à ses clients de limiter les commandes concernant les livraisons de l’après-midi, notamment sur les produits thermolabiles. Enfin, ceux-ci seront informés à chaque instant de la situation, via ses téléphonistes, ses responsables de clientèles. Des messages téléphoniques seront mêmes laissés à chaque pharmacie concernée par une difficulté de livraison particulière.