Risque cardiovasculaire : après Malakoff Mederic, Giphar s’allie à Klesia

L’expérience menée par Giphar du 15 janvier au 15 avril 2018 sur le dépistage du risque cardiovasculaire auprès de 14 000 assurés-clients de Malakoff Mederic dans le département du Nord est plus qu’un succès d’estime, se sont félicités Jean-Baptiste de Coutures, président du groupement et Philippe Becht, président du directoire de Giphar groupe, lors du congrès annuel de Giphar qui s’est déroulé les 22 et 23 septembre à Nancy (Meurthe-et-Moselle). 230 demandes de rendez-vous ont été prises auprès de 88 pharmacies et 158 entretiens ont finalement été effectivement réalisés et validés dans 51 pharmacies. Durant l’entretien, une prise de tension et une mesure de glycémie devaient être effectuées. Les pharmaciens étaient rémunérés 18 euros HT pour ce travail.
« Un tiers des entretiens a permis de mettre en évidence des hypertensions chez des patients qui l’ignoraient et un autre tiers était déjà sous traitement mais avec des paramètres non optimaux », souligne Jean-Baptiste de Coutures. « L’excellent retour de satisfaction des clients nous encourage à poursuivre et élargir l’expérience, complète Philippe Becht. Jusqu’à présent, ce type d’opération en pharmacie n’avait pas réellement fonctionné en termes d’accueil-client ou d’attentes. Par exemple, Allianz avec qui nous continuons à être en contact a été très échaudé par une expérience menée en 2011. » 

Toujours est-il que Giphar prépare une opération de plus grande envergure avec 137 000 affiliés de Klesia dans 3 départements de l’ouest de la France. Rémunérée 25 euros HT, elle portera elle aussi sur le dépistage du risque cardiovasculaire. Pourquoi ce prix ? « Pour l’instant, dans les discussions que l’on peut avoir avec les payeurs, nous sommes sur une base minimale de 1 euro par minute sur les expérimentations mises en place », livre Philippe Becht. L’opération démarrera au premier trimestre 2019.