Pharm O’naturel : un groupement vert en pleine croissance

Fondé en 2010 par Sophie Brivet, titulaire de la pharmacie de l’Olivier à Vincennes (Val-de-Marne), et Yves Chikli, transactionnaire en pharmacie, le groupement Pharm O’naturel a vu le nombre de ses adhérents doubler ces 2 dernières années. Il fédère à fin août 66 officines réalisant un chiffre d’affaires moyen de 1,5 M€, réparties équitablement entre la région parisienne et la province. « C’est notre présence et la présentation de notre nouveau concept store à Pharmagora Plus il y a 2 ans qui ont entraîné cette vague d’adhésions spontanées car nous ne faisons pas de prospection active, assure Denis Fragne, le directeur général en charge du développement. Les titulaires qui nous rejoignent le font parce qu’ils adhèrent à notre philosophie visant à privilégier des solutions bio et naturelles. » Ce parti pris se retrouve en devanture et dans l’architecture intérieure qui fait la part belle aux matériaux écologiques. Au cœur du point de vente, un bar à plantes symbolise ce nouveau concept store déjà adopté par un quart des adhérents. « Ce qui nous différencie vraiment, c’est que, dans tous les univers, nos équipes sont en mesure de conseiller une alternative bio et naturelle aux laboratoires traditionnels que nous référençons aussi, car nous n’avons pas vocation à devenir une enseigne spécialisée dans le bio. Nous restons des pharmaciens avant tout », souligne Denis Fragne. Pour asseoir son positionnement, Pharm O’naturel a négocié des partenariats avec 90 laboratoires qui se sont notamment engagés à respecter le cahier des charges en matière d’actifs naturels, de traçabilité et d’efficacité. Le groupement entend maintenant mettre le cap sur les services. Une carte de fidélité sera déployée à la fin de l’année. Un site internet de clic & collect et de livraison à domicile devrait également être mis en ligne début 2020. A cette date, le réseau espère dépasser le cap des 75 pharmacies adhérentes.