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Mal remboursé ? Vous êtes fautif !

Publié le 23 mars 2002
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Début mars, selon la CNAM, plus de 61 % des remboursements sont faits directement aux professionnels de santé. 87 % des demandes de remboursements sont télétransmises par feuilles de soins électroniques, tandis que 13 % résultent de feuilles de soins papier. En moyenne, ceux-ci s’effectuent en 6,4 jours par Vitale (5,7 pour les assurés), et en… 61,7 jours pour les feuilles de soins papier (40,8 jours).

Mais les pharmaciens sont inégaux devant les CPAM. Avec SESAM-Vitale, mieux vaut se trouver à Elbeuf ou Angers, qui remboursent en 7,9 jours, qu’à Bayonne (16,4). Avec le papier, à Bar-le-Duc (42,5 jours) qu’à Auxerre (95,2). Plus de trois mois pour être remboursé ! Les professionnels adresseraient trop tardivement leurs demandes de remboursement aux caisses (45,5 jours en moyenne…) annonce sans rire la CNAM.

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