Fortifier le point de vente
Quand les feuilles – et les cheveux – tombent, les outils de communication sur les produits antichute fleurissent. Septembre est une période stratégique pour les acteurs. Tout comme le printemps, au mois de mars plus précisément. Première cible d’investissement, le point de vente. Stratégie adoptée notamment par Ducray pour avoir le maximum de visibilité et pour faciliter le conseil du pharmacien. Il s’agit essentiellement de panneaux vitrines et de têtes de gondole. On retrouve la même volonté de valorisation des distributeurs chez Furterer ou Innéov qui organisent des séances de formations et proposent de nombreuses PLV.
Les campagnes d’affichage prennent aussi le relais. Si les visuels de mannequins à la chevelure flamboyante sont communément utilisés, fait nouveau, ce sont de plus en plus le ou les ingrédients qui se retrouvent au cœur de la communication, comme le montre l’affiche Phytolium réalisée en septembre 2013 et remise en avant en mars 2014. On y voit un récipient rempli de plantes dont le jus coule dans un flacon, avec comme slogan « 1 kg de plantes fraîches par dose ». « Nous avons voulu illustrer la puissance du végétal », argumente Muriel Guillo, directrice marketing marque chez Phytosolba. Quant aux campagnes médias grand public, elles se font essentiellement dans la presse et se recentrent sur les topiques. En effet, avec le durcissement de la réglementation concernant les allégations sur les compléments alimentaires, il devient difficile de communiquer de manière efficace sur ces produits.
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