L’officine à l’ère de l’automatisation

GOLLMANN

Prix sur devis.

Compact et évolutif.

Le principal atout des robots Gollmann : des armoires motorisées à déplacement latéral qui bougent et s’écartent pour laisser le bras aller saisir la boîte de médicaments. « Ce système permet une compacité supérieure à un rangement de boîtes disposé parallèlement à la longueur du robot. Et grâce à notre fabrication sur mesure, nous pouvons configurer un robot en largeur, en hauteur et en longueur. Nous avons équipé des pharmaciens qui avaient renoncé, par manque de place, à robotiser leur stock », explique Michaël Friess, le directeur commercial France. Autre avantage : l’ajout d’armoires et de bras motorisés quand le stock vient à s’agrandir et que la pharmacie a besoin d’accélérer sa cadence de délivrance ou de rangement. Côté service, « Gollmann ne recourt à aucun sous-traitant et salarie tous ses techniciens et chefs de projets pour un meilleur support client », ajoute Michaël Friess. Implanté depuis 2011 en France, Gollmann revendique près de 300 officines équipées dans le pays.

LABEL PHARMA

N.C.

Gestion du stock rapide et intelligente.

Enracinée dans le bassin industriel du Nord de l’Italie, l’entreprise familiale, Label Pharma, fondée en 1973, a progressivement évolué de l’électronique au logiciel et à l’automatisation. « Nous proposons nos robots depuis 2006 en Italie et, en France depuis 2013 », affirme Enrico Rami, le directeur commercial. Medistore HL est le produit phare du fabricant, qui combine robot et automate. Il se compose de modules à étagères en verre ainsi que de modules intelligents à canaux physiques ultrarapides dans lesquels sont placés les médicaments. Le chargement se fait en même temps que l’éjection d’une boîte. Medistore HL peut distribuer jusqu’à 50 produits en 3 secondes. « Nous venons d’ajouter un capteur de pression au bras robot pour lui donner le sens du toucher. Le bras peut ainsi reconnaître et saisir des emballages non rigides, tels que des sachets », conclut Enrico Rami. À ce jour, Label Pharma revendique une centaine d’officines équipées en France.

MEDITECH PHARMA

A partir de 85 k€.

Fiabilité, standard ou sur mesure.

Issue d’une entreprise d’agencement fondée en 1928, Meditech Pharma est une société familiale belge qui fabrique des robots depuis 2003. Cette même année, elle a lancé son premier robot et a équipé sa première officine française, la pharmacie Kok à Boulogne-Billancourt (Hauts-de-Seine). « Le principe de nos robots est de limiter au maximum les déplacements. Par exemple, notre bras sort les boîtes de médicaments par translation et non par rotation sur lui-même. Les boîtes sont également regroupées par référence afin d’en prélever plusieurs en un passage. En limitant les déplacements des pièces, l’usure mécanique est moindre, ce qui équivaut, pour le client final, à moins de réparations », explique Vincent Deltour, le directeur commercial. Le robot MT XS, prévu pour les petites et moyennes pharmacies, est fabriqué de façon standardisée avec 15 tailles prédéfinies. « Nous avons déjà équipé des officines de moins d’un million de CA et le MT XS peut convenir à des pharmacies réalisant jusqu’à 2,8 M € de CA », complète Vincent Deltour. Meditech propose également une version XL fabriquée sur mesure livrée avec un chargeur automatique depuis 2008. Aujourd’hui, Meditech Pharma compte plus de 1 000 robots en activité en France.

MEKAPHARM

Env. 115 k€ avec le chargeur automatique.

2 en 1, automate et robot.

« Notre combiné Optima associe le meilleur des deux systèmes : la vitesse de délivrance de l’automate et les fonctions de gestion de stock du bras robot », résume Olivier Resano, le directeur commercial. « Optima représente 75 % de nos ventes. Le nombre de canaux et le volume de stockage de l’automate sont définis avec le pharmacien. Le bras robot délivre les faibles rotations, charge les canaux de l’automate, optimise le rangement du stock et s’occupe du réassort », ajoute-t-il. Usant d’une technologie par télémétrie laser, l’Optima permet aussi de réaliser un inventaire physique des produits stockés. « Un procédé qui permet aussi de satisfaire aux obligations fiscales et comptables concernant l’inventaire physique à accomplir tous les 12 mois », explique-t-il. La technologie wireless (avec ou sans courroie), qui diminue le bruit de fonctionnement, est en option. Mekapharm revendique un total de 1 500 machines installées.

PHARMATHEK

N.C.

Un temps de délivrance réduit de 20 %.

Issue d’un savoir-faire germano-italien dans l’agencement d’officines et la distribution automatisée, la société Pharmathek, implantée à Vérone (Italie), a été créée en 2007 et s’est associée en 2019 à Pharmagest pour la distribution de ses robots. « Désormais, l’amélioration de la performance des robots ne se joue plus sur la vitesse d’exécution, mais sur les distances à parcourir », constate Emmanuel Zittoun, le directeur commercial France de Pharmathek. Pour ce faire, Pharmathek a misé sur l’intelligence artificielle en développant son programme Stratega. « Notre robot va chercher les produits non plus juste d’après leur date de péremption – comme c’était le cas avant – mais, aussi, en fonction de l’état du stock, de leur forte ou faible rotation combinée à leurs emplacements dans la machine et aux distances qu’il aura à parcourir pour satisfaire la commande », poursuit-il. Lors de ce processus, les produits saisis sont déposés dans une caisse intégrée au bras, puis amenés en une fois aux officinaux. « Le temps de délivrance du produit a été réduit de 20 % », selon le fabricant. Outre un design soigné en partie personnalisable et un écran tactile de 22 pouces, le robot Sintesi est fabriqué sur mesure.