Yves Rivoal

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Tous les articles de Yves Rivoal (900)

L’optique a la frite
Officine

L’optique a la frite

Dans un contexte de tension économique, de plus en plus de pharmacies investissent dans l’optique pour offrir un nouveau service et profiter des marges généreuses pratiquées dans le secteur. Comment se lancer ?
La qualité sur un plateau
Vente

La qualité sur un plateau

Dans un contexte de professionnalisation, de plus en plus d’officines aspirent à obtenir une certification. Au quotidien, la qualité vise à améliorer la satisfaction du patient. Mais pas seulement…
Dresser un rayon d’objets connectés
E-santé

Dresser un rayon d’objets connectés

Nichée dans un quartier très populaire de Castres, la pharmacie Dufiet expérimente un rayon dédié aux objets connectés. Épiphénomène ou tendance de fond  ?
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L’optique a la frite
Officine

L’optique a la frite

Dans un contexte de tension économique, de plus en plus de pharmacies investissent dans l’optique pour offrir un nouveau service et profiter des marges généreuses pratiquées dans le secteur. Comment se lancer ?
Bien manager son back-office
Stratégie et Gestion

Bien manager son back-office

Le back-office constitue le cœur d’une officine. Le management de l’équipe nécessite donc une bonne dose de délégation, de process et de communication. Objectif numéro un : limiter les erreurs de stocks.
Quand un bon salarié veut partir
Carrière

Quand un bon salarié veut partir

Lorsqu’un collaborateur clé dans l’officine exprime ses envies d’aller voir ailleurs, le titulaire doit-il l’inciter à revoir sa décision ? La réponse n’est pas évidente. Ce qu’il faut savoir pour pouvoir bien réagir dans cette situation…
Un opticien à domicile
Grande distribution

Un opticien à domicile
A mots demi-couverts
Officine

A mots demi-couverts

Entre la simple délivrance d’une ordonnance au comptoir et la tenue d’entretiens pharmaceutiques dans un espace confidentiel, certaines situations relèvent de la semi-confidentialité. Voici comment les aborder.
L’optique rentable
Officine

L’optique rentable
Recruter un pharmacien étranger
Recrutement

Recruter un pharmacien étranger

Dans une zone touristique, frontalière ou à forte identité communautaire, le recrutement d’un pharmacien étranger peut se révéler intéressant. Retour d’expériences.
Santé !
Officine

Santé !

Installés depuis 2001 à Pouilly-sur-Loire, Maud et Laurent Mingeau ont pour ambition de faire de leur pharmacie un véritable pôle santé. Une stratégie qu’ils poussent toujours un peu plus loin, malgré un contexte économique difficile.
Le MAD comme moteur !
Officine

Le MAD comme moteur !

Pionnier dans le développement du MAD, Philippe Durand mise sur cette activité depuis près de 30 ans. Avec succès. Direction La Teste-de-Buch en Gironde à la découverte d’un point de vente pas comme les autres…
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