Favienne Colin

Favienne Colin

Tous les articles de Favienne Colin (867)

« Ne pas vendre des médicaments mais de la santé »
Vente

« Ne pas vendre des médicaments mais de la santé »

Philippe Moati a toujours mené des actions de terrain en parallèle à son activité de professeur d’économie à l’université Paris-Diderot. Après plus de vingt ans passés au Centre de recherche pour l’étude et l’observation des conditions de vie (Crédoc), il cofonde, en 2011, le cabinet de conseil l’ObSoCo. Son métier : accompagner ses clients sur les questions de l’évolution des modèles de consommation et la transformation des commerces.
Accueillir une enseigne
Grande distribution

Accueillir une enseigne

La Fnac a invité SFR, au rayon « bien-être » des hypers Carrefour se sont installés les salons de coiffure express Beauty Bubble… Pourquoi les pharmacies n’accueilleraient-elles pas elles aussi une enseigne connue, pour créer du trafic ?
Tout et n’importe quand
E-commerce

Tout et n’importe quand

De plus en connectés, les Français font leurs achats en ayant consulté toutes sortes d’avis avant de passer à la caisse. Le commerce s’adapte en agissant sur la complémentarité et le croisement des canaux.
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« Chasser l’achat réflexe »
Vente

« Chasser l’achat réflexe »

Grand voyageur, Brice Auckenthaler dissèque les tendances de consommation, du retail, des services… dans le monde entier depuis plus de trente ans. Après une formation en gestion, ce curieux de nature a passé douze ans au sein d’agences de communication avant de fonder son propre cabinet Experts Consulting en 1993 puis Tilt Ideas en 2011, axé sur l’innovation. Cet expert friand de l’analyse des rayons de supermarché a écrit de nombreux ouvrages dont Imagin’Nation : l’innovation à l’ère des réseaux sociaux, paru chez Kawa en 2012. Il est également corédacteur d’interrobang, la newsletter gratuite de Tilt Ideas.
Des équipes en or
Recrutement

Des équipes en or

Signe des temps, un étudiant en pharmacie vient de soutenir sa thèse sur le management de l’officine. Et met en lumière la chance inexploitée des titulaires. Explications.
Réaliser un sondage
Vente

Réaliser un sondage

Vous voulez connaître la perception que vos clients ont de votre officine ? Leur avis sur la mise en place d’un nouveau rayon ? Reste à organiser votre sondage. Voici comment.
« Améliorer l’information des patients »
Interpro

« Améliorer l’information des patients »

Pour son ouvrage « L’automédication ou les mirages de l’autonomie », Sylvie Fainzang est allée observer les patients à leur domicile et décrypter leurs armoires à pharmacie. Elle nous livre les attentes des Français vis-à-vis de la « self medicine ».
L’atout prix
Acquisition

L’atout prix

Comment transformer une pharmacie de banlieue qui « ronronne » en spécialiste des bas prix tout en augmentant le chiffre d’affaires de 60 % ? Catherine et Philippe Randazzo ont une recette. Zoom sur une mutation menée à vitesse V.
Mécénat : les PME ont du cœur
Droit des sociétés

Mécénat : les PME ont du cœur

Comme de nombreux grands groupes, les PME se mettent à faire du mécénat. Démarche purement citoyenne ou nouvelle forme de communication ? Qu’apporte donc ce soutien a priori désintéressé ? Réponses.
L’officine sous le regard des Français
E-santé

L’officine sous le regard des Français

Exclusif ! À l’heure des nouvelles missions et du e-commerce, Pharmacien Manager a sollicité l’institut OpinionWay pour recueillir le jugement des Français sur la pharmacie. Un sondage* lourd d’enseignements.
Les défis « Schick »
Stratégie et Gestion

Les défis « Schick »

Le Pharmacie Jaurès, à Quéven, réussit à dégager un taux de marge de 32 % avec un chiffre d’affaires de 1,5 million d’euro. Un CA que la titulaire arrive à stabiliser malgré un environnement peu propice. Son parti pris : le conseil personnalisé. Zoom sur un pari original et gagnant.
Les bons réflexes avant de vous lancer
Vente

Les bons réflexes avant de vous lancer

Avant même de penser « agencement en pratique », mieux vaut affiner votre positionnement. Ne pas brûler l’étape de la réflexion. Et qui mieux que des professionnels du conseil en création de nouveaux concepts – tous réseaux de distribution confondus – pour vous aider ?
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