Chloé Devis

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Tous les articles de Chloé Devis (326)

Pharmacie d’officine et pharmacie hospitalière : l’union fait la force
Interpro

Pharmacie d’officine et pharmacie hospitalière : l’union fait la force
Soulagement du côté des antalgiques
Marchés

Soulagement du côté des antalgiques

Le marché de l’antalgie a légèrement fléchi l’an dernier en raison d’un syndrome grippal peu virulent. Il reste néanmoins soutenu par la prescription et l’essor des nouvelles références en OTC.
Capter les jeunes seniors
Interpro

Capter les jeunes seniors

Les baby-boomers sont devenus « l’or gris » de l’économie. Leurs besoins en santé vont augmenter avec les années, mais comment les attirer à l’officine et les fidéliser, à peine franchi le cap de la retraite ? Réponses.
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La formule magique de Secrets des Fées
Marchés

La formule magique de Secrets des Fées

Deux fées de l’agro-alimentaire et un magicien de la cosmétique se sont penchés sur le berceau d’une gamme de soins en poudre à reconstituer avec de l’eau qui a fait vœu de succès.
Réagir à des violences verbales dans l’équipe
Carrière

Réagir à des violences verbales dans l’équipe

A l’officine, il n’y a pas que les clients qui peuvent être agressifs. Au sein même de l’équipe, des tensions accumulées peuvent conduire au mot de trop. Pas question d’en faire un drame… ni de fermer les yeux. Recommandations d’experts.
« Les pharmacies ont des opportunités à saisir dans le cœur des villes »
Stratégie et Gestion

« Les pharmacies ont des opportunités à saisir dans le cœur des villes »

Pour Hervé Lemainque, président de la Journée nationale du commerce de proximité, les pharmaciens sont moteurs pour la revitalisation des centres-villes. Explications.
Etre adjointe en charge de l’assurance qualité
Vente

Etre adjointe en charge de l’assurance qualité

Fanny Durocher, adjointe à la pharmacie de Canclaux, à Nantes (Loire-Atlantique), est devenue pharmacienne référente de l’assurance qualité. Comment organise-t-elle sa mission au quotidien ?
Le dossier médical partagé prend son envol
Interpro

Le dossier médical partagé prend son envol

C’était devenu l’Arlésienne du système de santé français depuis sa mise en orbite il y a sept ans. Le dossier médical partagé (DMP) va-t-il enfin tenir ses promesses ? A l’aube de son déploiement sur l’ensemble du territoire, annoncé pour octobre par l’Assurance maladie, le carnet de santé numérique des Français offre de belles promesses. Explications.
Cinq conseils pour tenir un cahier de liaison
Digitalisation

Cinq conseils pour tenir un cahier de liaison

Simple et peu coûteux à mettre en place, un cahier de liaison est un moyen très efficace pour améliorer la communication interne à l’officine. Voici comment le faire adopter par toute l’équipe.
Robots et automates au banc d’essai, volet II
Achat

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Il y a quelques semaines, nous vous avions présenté quatre offres d’automates. Pour ce deuxième volet, place à des hybrides qui répondent aux besoins des officines à forte rotation et à un robot spécial « gain de place » pour des pharmacies de taille plus modeste.
Comment soigner sa ligne téléphonique
Digitalisation

Comment soigner sa ligne téléphonique

Composante à part entière de l’image de l’officine, l’accueil téléphonique mérite qu’on lui consacre des égards en termes d’organisation de l’équipe et de méthodologie. Rappels utiles.
Des essences devenues incontournables
Marchés

Des essences devenues incontournables

Leur nombre d’adeptes ne cesse de croître. Le marché des huiles essentielles affiche une belle dynamique et représente une alternative toujours plus prisée à l’OTC.
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