Chloé Devis

Chloé Devis

Tous les articles de Chloé Devis (326)

Les règles du jeu de l’apprentissage à l’officine
Carrière

Les règles du jeu de l’apprentissage à l’officine

L’accueil d’un apprenti à l’officine représente une expérience potentiellement enrichissante, à condition de ne pas négliger l’intégration et le suivi de ce salarié novice. Les clés d’une collaboration fructueuse.
Cinq commandements pour protéger les données de ses patients
Digitalisation

Cinq commandements pour protéger les données de ses patients

Avec la dématérialisation croissante de l’information, les obligations réglementaires en matière de protection des données personnelles se renforcent. Les pharmaciens doivent eux aussi y répondre par une organisation adaptée.
Agencement, équipem   ent, digitalisation : passez du rêve à la réali   té
Métier

Agencement, équipem   ent, digitalisation : passez du rêve à la réali   té

Rien de tel, pour se faire une idée du futur de l’officine, de ses axes de croissance, de ses leviers de performance et de ses modes d’exercice, que d’arpenter les stands des agenceurs, équipementiers et start-up présents cette année à PharmagoraPlus.
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Externaliser la gestion du personnel
Stratégie et Gestion

Externaliser la gestion du personnel

Essentielle à son bon fonctionnement, la gestion sociale de l’officine peut devenir un vrai casse-tête pour le titulaire, déjà accaparé par d’autres priorités. Déléguer ces questions à un professionnel externe est-il la bonne solution ? Le point sur les avantages et les conditions de réussite de la démarche.
Des horizons prometteurs pour les génériques OTC
Marchés

Des horizons prometteurs pour les génériques OTC

Si les génériques ne sont pas épargnés par les baisses de prix sur le médicament, les laboratoires du secteur misent néanmoins sur un fort potentiel de croissance de l’automédication, lié notamment à l’arrivée au Répertoire de spécialités très valorisées.
Cinq clés pour redonner du sens à son travail
Carrière

Cinq clés pour redonner du sens à son travail

Des changements externes ou un sentiment de lassitude peuvent amener les titulaires comme les salariés d’officine à perdre de vue la raison d’être de leur activité professionnelle. Repartir du bon pied ou changer de cap ? Ces deux options méritent d’entreprendre un travail d’introspection.
Enceintes réfrigérées : des modèles dans le vent
Maux du quotidien

Enceintes réfrigérées : des modèles dans le vent

Les contraintes qui s’imposent à l’officine pour le respect de la chaîne du froid justifient le recours à une enceinte réfrigérée professionnelle. Elles sont équipées de régulateurs électroniques qui garantissent une température homogène et de systèmes d’alerte en temps réel en cas d’incident. Analyse de trois nouveautés.
Intégrer un quinquagénaire
Recrutement

Intégrer un quinquagénaire

Ce sont les mal-aimés du marché du travail, et pourtant : les cinquante ans et plus ont de nombreux atouts professionnels à faire valoir, en particulier un sens de la relation client éprouvé, dont les officines auraient tort de se priver. Le point de vue de deux spécialistes.
Cosmoz, des soins qui voient loin
Laboratoires

Cosmoz, des soins qui voient loin

A partir du miel de manuka, ingrédient phare de la pharmacopée maori, les fondateurs de Cosmoz ont mis au point des réponses naturelles pour le soin des imperfections de la peau, un segment cosmétique où elles sont encore rares.
Quatre clés pour recadrer un salarié sur les horaires
Temps de travail et congés

Quatre clés pour recadrer un salarié sur les horaires

Les officines n’échappent pas à ce mal chronique du monde de l’entreprise : la difficulté de certains salariés à respecter leurs horaires de travail. Comment remettre les pendules à l’heure sans en passer par des sanctions disciplinaires ? Conseils d’expertes.
« La qualité de l’expérience client fait la différence »
Vente

« La qualité de l’expérience client fait la différence »
Cinq bonnes pratiques pour gérer ses mails
Digitalisation

Cinq bonnes pratiques pour gérer ses mails

Le peu d’appétence des pharmaciens pour le traitement de leur messagerie peuvent les amener à se laisser facilement déborder. Des règles simples, proposées par Sylvie Azoulay-Bismuth, formatrice en communication écrite et orale, auteure de « Etre un pro de l’e-mail »*, peuvent pourtant permettre d’optimiser ses échanges électroniques.
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  1. Bon usage du médicament : le Leem sensibilise les patients âgés
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