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Concevoir un espace enfants

Publié le 1 septembre 2003
Par Aude Allaire
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L’espace enfants permet aux mères de famille de faire leurs achats en toute tranquillité et contribue à donner une image accueillante de l’officine.

Les bonnes raisons pour l’installer

Loin d’être réservé aux officines ayant une forte clientèle de mères de famille, l’espace enfant s’impose dans toutes les officines grandes ou petites, citadines ou rurales. Non seulement il permet de canaliser l’attention et l’énergie des enfants dans un espace qui leur est dédié et donc conçu pour eux, mais il favorise aussi les achats d’impulsion, pour peu que les articles ciblés junior soient situés à proximité immédiate. Enfin, il participe pleinement à un accueil de qualité. Trois bonnes raisons pour ne pas négliger le coin enfants, même si, faute de place, il doit être très réduit…

Comment l’agencer au sein de l’officine

Adapter sa taille à la superficie de l’officine

Elle dépend bien sûr d’abord de la taille de l’officine mais aussi évidemment du nombre potentiel d’enfants qui fréquentent l’officine. On estime ainsi qu’une officine de plus de 100 m2 doit posséder un coin enfants d’une surface minimale de 3 à 4 m2. L’idéal, surtout si l’officine est importante et/ou possède une forte clientèle de jeunes mères de famille : proposer un espace fermé plus simple à gérer pour l’équipe officinale et très sécurisant pour les parents. Une officine de taille plus modeste peut se contenter d’un simple cheval à bascule ou de quelques chaises basses assorties d’un présentoir proposant des revues et des livres pour enfants ou encore un jeu de construction.

Le situer à proximité du rayon enfant

Sa situation au sein de l’officine dépend totalement de l’agencement de celle-ci et de sa taille. Il doit en tout état de cause être relativement proche et si possible jouxter le rayon enfants. Proche de l’entrée (pas trop tout de même pour éviter que l’enfant ne prenne la « poudre d’escampette »), il est ainsi tout de suite identifié par le client qui entre et lui permet, après y avoir déposé son enfant, de déambuler plus librement dans l’espace de vente. Ne mettez pas le coin enfant trop près d’un rayon dans lequel le petit pourrait attraper des produits. Il est préférable de ne pas isoler totalement le coin enfant, car la maman doit toujours pouvoir garder un œil sur le bambin, et ce dernier suivre des yeux sa maman.

En position centrale, l’espace enfant est rassurant pour les parents qui peuvent garder un œil sur leur progéniture tout en se déplaçant dans l’officine.

Bien délimiter l’espace qui lui est dédié

Selon la place et le budget que l’on peut y consacrer, sa conception pourra être très différente. En tout état de cause, ses limites doivent être clairement identifiables, notamment pour l’enfant. On peut par exemple l’imaginer comme un espace autonome, à l’entrée de l’officine avec une ouverture propre par laquelle les parents peuvent laisser l’enfant avant d’entrer à proprement parler dans l’espace de vente et reprendre leur enfant à la sortie. Moins sophistiqué mais tout aussi sécurisant pour les parents comme pour les petits, la délimitation de l’espace sous forme de petites barrières en plastique ou de gros cubes (à se procurer dans les magasins de jouet) peut jouer un rôle similaire.

Choix des accessoires

Matériaux et jouet : sécurité avant tout

Le choix des matériaux pour le mobilier et les meubles éventuels est primordial, tout comme le choix des jouets en fonction des matériaux dont ils sont constitués. Ceux-ci doivent être de grande qualité pour éviter de s’user trop vite et correspondre à l’image de l’officine qui se doit d’être irréprochable, ne présenter aucun danger potentiel pour les enfants notamment en bas âge voire même les prévenir, permettre un nettoyage quotidien voire biquotidien selon l’affluence. Pour le sol, pensez au tapis de mousse vendu dans les magasins de jouet spécialement adapté aux bébés et qui amortit les chutes.

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Proscrire tous les objets trop petits qui peuvent être avalés par un bébé. Rejeter les objets publicitaires, il y a peu de chance pour qu’ils soient aux normes pour devenir des jouets.

Préférer les couleurs douces

Le choix des matières et des couleurs déterminera pour une bonne part l’effet « apaisant » sur les chérubins de votre coin enfant. Bannissez les couleurs criardes et privilégiez les couleurs pastel notamment le bleu. Côté matière, mieux vaut évitez le bois dur pour les mobiliers, surtout s’ils peuvent être détournés en instrument de musique et devenir très sonores pour les autres usagers de l’officine. De même, évitez tous les jouets qui peuvent faire trop de bruit et gêner la disponibilité de la maman, voire indisposer d’autres clients. Et pourquoi ne pas installer dans cet espace un léger fond sonore ? Les magasins spécialisés proposent tout un panel de musiques pour bébés ou de relaxation qui pourront sans nul doute aider vos jeunes visiteurs à attendre leurs parents dans le calme…

Les conseils de…

Brigitte Defoulny responsable d’Héliotrope, agence de formation à l’officine

• Le coin enfant a pour premier objectif de permettre à la maman de se concentrer sur ses achats, il doit donc occuper l’enfant et surtout le maintenir calme.

• Afin d’être sûr de respecter les normes et pour éviter tout accident, mieux vaut s’orienter vers des jouets pour enfants en bas âge qui ont toutes les chances, pour peu qu’ils soient attractifs, d’attirer également les plus grands de 2 à 6 ans.

• L’hygiène du coin enfants doit être irréprochable à tout moment de la journée. Nettoyer et au besoin désinfecter sol et mobilier, mais aussi l’ensemble des jouets.

• Pour être attractifs les jouets doivent être en parfait état et si possible leur stock sera renouvelé régulièrement car les enfants se lassent rapidement. De plus, il faut accepter que les jouets soient parfois dérobés, voire de les donner.

• Le coin enfants participe à une démarche globale en termes d’accueil. Plus il est sophistiqué et plus l’accueil en général des mamans doit être irréprochable, avec par exemple : un coin pour laisser les poussettes, une porte automatique ou un membre de l’équipe officinale qui va ouvrir à une maman avec un landau ou une poussette.

Les jeux

Jeux de construction

Un assortiment d’éléments de jeu de construction en forme de chenille, étoiles, poissons pour développer l’habileté. Destiné aux enfants de plus de 3 ans. Vendus par lot de 20 à 40 pièces.

Chenille de construction, réf. : 2623, prix : 11,30 €. Étoiles de construction, réf. : 2626, prix : 13,70 €. Poissons tropicaux, réf. : 2624, prix : 14,50 €. Grands blocs, réf. : 2622, prix : 13,70 €.

Wesco, tél. : 05 49 80 01 66.

Chevalet

Pour les petits dessinateurs en herbe, ce chevalet est équipé d’un tableau de type véléda, et s’utilise avec des feutres effaçables à sec. Il permet de créer à lui seul un espace enfant. Existe en quatre coloris. Chevalet mural, réf. : 07196 (naturel), 07197 (jaune), 07198 (rouge), 07199 (bleu), prix : 324 €. Version sur pied, réf. : 07192 (naturel), 07193 (jaune), 07194 (rouge), 07195 (bleu), prix : 479 €. Papouille, tél. : 01 48 70 79 70.

Borne de jeux interactifs

Funny’s propose aux enfants six jeux interactifs : coloriage (familiarisation avec les couleurs), dessin (avec ses doigts directement sur l’écran), mélodie (mémorisation de bruits et de symboles), puzzle (reconnaissance), duo (jeux de mémorisation), détective (jeu d’observation : distinguer les différences sur deux images quasi identiques).

Groupe Christian Duboscq, tél. : 01 45 46 27 45.

Tapis de jeux

Voici un espace de jeu facile à mettre en place. Les tapis de jeux ID Mat existent en plusieurs versions. Version circuit de voiture, version couleur et forme pour les plus petits. À compléter avec des voitures ou petits personnages. Vendus dans les magasins Castorama, tél. : 0 810 104 104.

Le tapis labyrinthe, réf. : A21348, prix : 139 €. Catalogue Topdeq, tél. : 01 49 38 38 38.

L’abécédaire

Dans la série des jeux éducatifs et écolos, ce coffret de 26 pièces est un abécédaire en bois. Chaque lettre est associée à un animal, l’enfant apprend ainsi à reconnaître les lettres, les mots et les animaux.

Réf. : 30124970,

prix :19,50 €.

Nature & Découvertes.

Liste des magasins :www.natureet-decouvertes.com.

Table à Légo

Deux en un, cette table est tantôt une table de jeu, tantôt une table normale. Il suffit de retirer le plateau amovible pour laisser apparaître une table de jeux de construction de type Légo ou Clipo.

Table + deux chaises, réf. : 822015, prix : 50 €. Graine d’Éveil, tél. : 0 892 350 777.

Des poufs

Petits ou grands, les poufs permettent de créer un espace convivial avec peu d’éléments : petits pour s’asseoir, ou des plus grands qui serviront de table ou support de jeu et de lecture. Pouf décor abeille, réf. : 262, et papillon, réf. : 261, escargot, réf. : 264, prix : 53,30 €.

Poufs chenilles, réf : 1992, prix : 34,60 €.

Poufs ronds, réf. : 860, prix : 33,50 €.

Wesco, tél. : 05 49 80 01 66.

Table tableau

Une table basse munie d’une large surface en ardoise, pour jouer, lire mais surtout dessiner et gribouiller. Réf. : 07083, prix : 129 €. Papouille, tél. : 01 48 70 79 70.

Des assises pour tout-petits

Fauteuil pour maintenir en position assise les plus de 3 mois : le coussin fer à cheval. Modèles pour enfants de + 6 mois : bicolore, réf. : 1434, prix : 19,80 €. chenille réf. : 1434, prix : 26,50 €. canard, réf. : 1463, prix : 26,50 €.

Le mobilier

Plasti-cloisons

Une gamme de cloisons mobiles « 2 en 1 » pour un aménagement pratique et modulable.

Plusieurs versions : la Plasti-cloison présentoir, qui offre un espace rangement vertical pour les livres, crayons, papier… (réf. : 4120, prix : 40,55 €). Et la version recouverte d’un tableau blanc pour dessiner. À utiliser avec des feutres effaçables à l’eau (réf. : 4104, prix : 32,10 €). Wesco, tél. : 05 49 80 01 66.

Étagère

Un espace rangement pour les jouets, facile d’accès pour les petits. Structure en bois et bac de rangement plastique aux couleurs acidulées. Étagère bois 9 bacs, réf. : 801 277, prix : 55 €. Graine d’Éveil, tél. : 0892 350 777.

Table à filet

Une table de jeu qui possède en son centre un filet de rangement pour les jouets. Table + 1 tabouret, réf. : 200281, prix : 55 €.

Tabouret supplémentaire : 12 €.

Graine d’Éveil, Tél. : 0892 350 777.

Bibliothèque

Trois versions, trois tailles pour ces bacs à albums en bois montés sur roulettes. Très bas, ces meubles se mettent à la portée des petites mains et garde les lieux rangés et ordonnés. Contient de 60 à 200 livres. Bac panoramique, 100 livres, réf. : 1159, prix : 320,80 €. Bacs à albums en bois, 60 albums, réf. : 5256, prix : 60 €, ou 120 albums, réf. : 5255, prix : 91 €. Wesco : 05 49 80 01 66.

Tables ou chaises

Mobilier tout en plastique aux couleurs acidulées qui peut servir tantôt de table, tantôt de chaise selon sa taille. Une autre particularité, ils sont multipositions et se rangent en colonne pour gagner de la place. Existe en hauteur d’assise 18 cm, 21 cm ou 40 cm. Réf : 4710, prix : 50,90 €. Wesco, tél. : 05 49 80 01 66.