Vigile de l’information médicale

Le téléphone de Sylvie Llabrès sonne. Son interlocuteur, un médecin, l’informe d’un nouveau cas de pharmacovigilance. Responsable de la pharmacovigilance et de l’information médicale chez Organon, Sylvie Llabrès est en contact constant avec les différents publics du laboratoire, médecins, pharmaciens mais aussi parfois patients. « Lorsqu’il s’agit de contraceptifs oraux, les demandes d’information émanent le plus souvent des patientes, qui nous interrogent aussi sur nos produits pour la fertilité, comme le stylo injecteur »,explique-t-elle.

Formation des visiteurs médicaux

Son service, composé de neuf personnes, travaille en collaboration étroite avec les autres départements du laboratoire, notamment avec celui des affaires pharmaceutiques et avec les différents « médecins-produits » des unités marketing. Outre l’activité de pharmacovigilance et la gestion des demandes d’information externe, Sylvie Llabrès et son équipe participent à la formation et l’information des visiteurs médicaux.

« Nous formons les réseaux de visite médicale pour qu’ils soient capables de nous remonter l’information immédiatement dans le cadre de la pharmacovigilance, reprend la jeune femme. Nous leur apportons aussi une aide pour répondre aux questions des médecins. Nous listons enfin dans la presse médicale tout ce qui concerne nos produits et leurs domaines pour anticiper sur d’éventuelles questions des lecteurs de ces articles. »

Développer un bon bagage médical

C’est un stage de fin d’études qui a mis le pied à l’étrier et a permis à Sylvie de découvrir l’information médicale. « J’ai effectué ce stage au sein d’un service des affaires pharmaceutiques d’une filiale française d’un laboratoire italien, pour lequel j’étais en charge d’une gamme d’anti-inflammatoires et des études cliniques en vue de l’obtention des AMM. »

Des qualités d’analyse et de pédagogie

Dans la foulée, Sylvie Llabrès décroche un CDI comme pharmacienne adjointe aux affaires pharmaceutiques. En 2002, elle saisit une opportunité chez Organon pour délaisser le réglementaire et se consacrer exclusivement à ce qu’elle préfère, l’information médicale et la pharmacovigilance. « J’ai été emballée par ma rencontre avec le directeur médical », se rappelle-t-elle. Ses conseils à ceux qui souhaiteraient suivre son exemple : « Il faut posséder un bon bagage médical et de bonnes connaissances scientifiques. Des capacités d’analyse et une once de pédagogie pour répondre aux questions de publics différents sont aussi fortement recommandées ! »

Sylvie en quelques dates

u 1996 : diplômée filière industrie de la faculté de Paris-V.

u 1997 : pharmacienne adjointe aux affaires pharmaceutiques chez Ménarini.

u 2002 : responsable de la pharmacovigilance et de l’information médicale chez Organon.