« Je mets en œuvre des actions pour l’allaitement maternel »

Au départ, l’allaitement maternel était pour moi une passion. J’en avais eu une expérience personnelle, avais lu certains ouvrages lors de ma grossesse. L’idée m’est venue d’accompagner les mamans dans cette démarche, afin qu’elle soit durable et facilitée. Avec le soutien de mes deux cotitulaires, j’ai monté des entretiens en janvier 2010 à l’officine. A l’instinct. Je me souviens de m’être dit : « Un autre pharmacien a forcément déjà pensé à travailler en réseau sur ce sujet ». Mais j’ai réalisé que rien n’avait été fait. Je suis donc partie d’une page blanche. Le succès a été immédiat. Par le bouche à oreille, les mamans ont afflué. Puis des sages-femmes, pour voir notre travail. Sur conseil de l’ARS, j’ai adhéré en mars 2010 au réseau Ombrel (Organisation maman bébé de la région lilloise), afin d’ajouter une dimension pluridisciplinaire à notre projet. Initialement, j’étais la seule pharmacienne. Pendant la première année, il a fallu apprendre à travailler ensemble avec les autres professionnels de santé (sages-femmes, médecins, puéricultrices…) et chasser les idées reçues sur l’exercice de chacun. J’ai alors compris que seule, je ne pourrais pas faire grand-chose. Il me fallait recruter d’autres pharmaciens. Après avoir passé mon DIU en lactation humaine, à coup de réunion via la CERP et d’EPU dans 8 villes du Nord-Pas-de-Calais, j’ai réussi à former environ 700 pharmaciens. Aujourd’hui, 200 adhèrent au réseau et une « commission officine », dont je suis le pilote, a été créée.

Je voulais aller plus loin. J’ai alors contacté l’URPS (Union régionale des professionnels de santé) Hauts-de-France en 2015 et ai proposé une expérimentation avec pour but l’évaluation de l’impact du conseil officinal sur la durée de l’allaitement. Pour que tous les participants aient le même discours, nous avons créé le site pharmallait.fr. Grâce à cet outil, également générateur de statistiques, les pharmaciens ont accès à des arbres décisionnels sur la prise en charge des problématiques de l’allaitement (crevasses, insuffisance de lait, mastites…). Ceux-ci ont été construits avec des représentants de chaque profession impliqués dans la périnatalité, ce qui nous a permis de gagner leur confiance. L’expérimentation a eu un grand succès. L’action est reprise cette année dans la région Hauts-de-France, en particulier en Picardie. Une action de formation est aussi lancée avec l’URPS Ile-de-France en octobre 2017. Mon objectif est de développer à l’identique, dans toutes les villes où les réseaux de périnatalité sont partants, ce que j’ai fait au départ dans la métropole lilloise. Pour que 100 % des pharmacies françaises soient compétentes et efficaces dans l’accompagnement de l’allaitement maternel.

Outre ces projets, je poursuis mon action à l’officine en sensibilisant les futures mamans dès le 4^e mois de grossesse. Le nombre d’entretiens, de 20 minutes chacun, va jusqu’à 4 par jour, sur rendez-vous sauf urgence. Ceux-ci sont gratuits, la rémunération se fait sur la fidélisation générée. Ils nous ont permis d’avoir une nouvelle typologie de clientèle et de développer un rayon de tire-laits et d’accessoires nécessaires à l’allaitement.

Pour moi, cette expérience est source d’un accomplissement gigantesque. J’ai le sentiment d’agir pour le bien de ma profession. Au fond de moi-même, je sais que je n’en suis qu’au début. L’allaitement maternel, j’y consacrerai une grande partie de ma vie.

2003 : diplôme d’Etat de docteur en pharmacie
Janvier 2010 :premiers entretiens « allaitement » à la pharmacie Beniac-Labbe à Haubourdin (Nord)
Mars 2010 : adhésion au réseau Ombrel
2012 :DIU de lactation humaine
Janvier 2013 : publication du livre « Le conseil en allaitement à l’officine », co-écrit avec Isabelle Fouassier
2014 : prix du Cespharm
2015 -2017 : expérimentations avec les URPS Hauts-de-France et Ile-de-France