Les salariés sont plus heureux

La deuxième étude sur la qualité de vie au travail(1), réalisée par l’Observatoire des métiers dans les professions libérales (OMPL), dépeint des salariés globalement plus heureux en 2017, avec une moyenne de 13,3 sur 20, contre 12,7 en 2014. Les premiers résultats ont été présentés à Paris par l’OMPL, dont l’une des missions est de dresser l’état général de l’emploi dans treize professions libérales, dont la pharmacie d’officine. Selon quatre indicateurs – l’implication des salariés, leur bien-être au travail, l’exposition aux stresseurs professionnels et le climat social de l’entreprise -, la pharmacie se positionne à la quatrième place, après les cabinets médicaux, dentaires et vétérinaires, avec une moyenne de 13,2. « La qualité de vie au travail dans une entreprise libérale est globalement plus positive que dans toute autre entreprise française », explique Pierre-Éric Sutter, psychologue du travail. Certaines caractéristiques ont un effet protecteur pour les employés, comme être une femme, travailler dans le secteur de la santé, être à temps partiel, avoir un seul supérieur hiérarchique… mais moins que « l’effet TPE », qui correspond aux sociétés avec 1 à 9 salariés. « Travailler dans une très petite entreprise est un énorme facteur de protection au niveau des professions libérales et au niveau national », note l’OMPL.

(1) Participants : 4 039 employés, dont 17 % d’officinaux, et 2 192 employeurs.