Sante.fr : l’outil de référence pour faire connaître ses services aux patients

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Sante.fr : l’outil de référence pour faire connaître ses services aux patients

Publié le 5 mars 2025
Par Christelle Pangrazzi
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Mis à disposition par le ministère chargé de la Santé et géré par le Service Public d’Information en Santé (SPIS), ce site constitue une ressource intéressante pour les pharmaciens. Il centralise des informations fiables et actualisées, permet aux officines de référencer leurs services et facilite l’orientation des patients vers des soins adaptés.

Sante.fr met à disposition un annuaire des professionnels de santé, recensant plus de 750 000 professionnels et établissements sur tout le territoire. Pour les pharmaciens, cela permet :

– d’être identifiés comme point d’accès aux soins de proximité.

– de référencer les services qu’ils proposent (bilans de prévention, vaccination, tests antigéniques).

– de faciliter l’orientation des patients vers d’autres professionnels de santé si nécessaire.

L’annuaire inclut également un répertoire des effecteurs de bilans de prévention, ainsi qu’une orientation vers des professionnels spécifiques (diététiciens, tabacologues, psychologues, structures proposant des activités physiques adaptées).

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Un espace professionnel pour les pharmaciens

Les pharmaciens ont la possibilité de référencer leurs services directement sur sante.fr. Ils peuvent indiquer les prestations qu’ils réalisent, notamment :

bilans de prévention

tests antigéniques Covid-19

vaccination (Covid-19, grippe, etc.)

En s’inscrivant, ils apparaissent automatiquement dans l’annuaire, permettant aux patients de les identifier rapidement et d’accéder à leurs services.

Un outil pour informer et lutter contre la désinformation

Sante.fr propose une rubrique « Décryptage », qui lutte contre la diffusion de fausses informations en santé. Cet espace est utile aux pharmaciens pour :

– aider à contrer les idées fausses relayées par les patients.

– apporter des réponses fiables et sourcées sur les médicaments, la vaccination, la nutrition ou encore les maladies infectieuses.

– permettre aux patients de poser directement leurs questions et recevoir des réponses validées.

Des cartographies utiles à l’officine

Le site propose également des cartographies thématiques, facilitant l’accès à des informations cruciales pour les pharmacies, notamment :

– la distribution de l’iode stable en pharmacie.

– la localisation des lactariums.

– les ressources spécifiques pour la santé des jeunes.