5 outils d’IA qui ont fait leurs preuves à l’officine

Ces outils modifient en profondeur les pratiques des pharmaciens, les aidant à optimiser leurs tâches quotidiennes et à améliorer la qualité de leur service.

1. Saisie automatisée des ordonnances : une gestion facilitée

L’IA prend désormais en charge la saisie des ordonnances grâce à des outils comme id. Genius, intégré au logiciel id. by Pharmagest. Cette technologie permet de capter automatiquement les prescriptions, qu’elles soient papier ou numériques, et de retranscrire le traitement à délivrer. Elle propose également des alternatives en cas de rupture ou d’incompatibilité du traitement, ce qui allège considérablement la charge administrative des pharmaciens, qui peuvent ainsi économiser jusqu’à douze heures par semaine.

2. Sécurisation des prescriptions : Phealing, l’alerte en temps réel

L’IA vient renforcer la sécurité des patients grâce à des systèmes comme Phealing, intégré au logiciel LGO Smart Rx. Cette technologie analyse en temps réel la conformité des médicaments prescrits avec le profil du patient. En cas d’erreur de prescription ou de délivrance, une alerte est envoyée au pharmacien, lui permettant de corriger les erreurs avant qu’elles n’affectent la santé du patient. En moyenne, l’IA détecte 17 erreurs par mois, dont un tiers nécessitent une intervention rapide.

3. Comptes rendus automatisés : un gain de temps précieux

Les solutions logicielles comme celles de Lémur Innovation aident les pharmaciens à réaliser des comptes rendus structurés des entretiens avec les patients, comme les bilans partagés de médication (BPM) ou les conciliations de traitement. Ces outils, soutenus par une IA d’aide à la décision, permettent un suivi plus précis et un gain de temps considérable dans la gestion des dossiers des patients.

4. Surveillance en temps réel : la détection des vols

Avec l’IA, la surveillance de l’officine se renforce. Veesion, une start-up française, a développé un système de vidéosurveillance couplé à de l’IA qui détecte les comportements suspects, notamment les vols en temps réel. Ce système repose sur des avancées en Deep Learning, permettant à l’IA de s’adapter aux comportements évolutifs et de se connecter facilement aux caméras de surveillance déjà présentes en pharmacie.

5. Gestion optimisée des stocks : anticiper les ruptures

Les logiciels d’IA, tels que Pharmony, simplifient la gestion des stocks en analysant les tendances de vente, les données démographiques et saisonnières. Ces outils génèrent des propositions de commandes automatisées, réduisant ainsi le risque de rupture de stock. Cela permet aux pharmaciens de mieux anticiper les besoins et d’optimiser la gestion des produits.

Des robots pour compléter l’IA

Outre les logiciels, l’IA se retrouve également dans des robots conçus pour répondre aux besoins spécifiques des pharmacies. Meditech, par exemple, a développé un robot capable de s’adapter aux fluctuations de la demande et aux tendances saisonnières, facilitant l’accès aux médicaments et la gestion des commandes.