Nexum Pharma prêt à livrer des médicaments au domicile du patient avec Uber Direct

La commodité et la rapidité sont devenues des attentes fondamentales pour les consommateurs. Dans bien des domaines, l’expansion du commerce électronique et la livraison à domicile en sont la preuve. C’est d’ailleurs sur ce constat que le gouvernement Attal s’était appuyé pour défendre sa volonté d’ouverture de la vente en ligne du médicament et du rapport du député Marc Ferracci qui en a découlé en mai 2024. « Notre but est de simplifier au maximum le parcours de soins du patient », explique Carlos Benejam Molero, cofondateur de Nexum Pharma. Oui, mais comment ?

Une livraison à domicile en 45 minutes, partout en France

« Le patient télécharge l’application Nexum Pharma, passe sa commande et opte pour une livraison à domicile. Il peut alors choisir sa pharmacie ou par défaut l’algorithme lui propose la pharmacie la plus proche de sa zone qui dispose de tous les produits, – de la parapharmacie, de l’OTC -, contenus dans son panier. Le pharmacien prépare la commande et la livraison est assurée par Uber Direct, une solution de livraison rapide en marque blanche, lancée par Uber Eats, et uniquement disponible sur les sites marchands des commerçants dans près de 300 agglomérations françaises. Nous livrons partout en France, en 45 minutes. En 30 minutes si la commande correspond uniquement à des produits de parapharmacie. Ce service coûtera à l’internaute 3 €. », détaille Carlos Benejam Molero.

Nexum Pharma assure une conformité réglementaire

Dans un deuxième développement, Nexum Pharma envisage de livrer des médicaments à prescription obligatoire via une ordonnance numérique. Grâce à l’algorithme, « Nexum Pharma est capable de vérifier l’authenticité d’une ordonnance numérique et la prise en charge à laquelle le patient a le droit en fonction de sa protection sociale. Pour le reste à charge, Nexum Pharma prélève directement le patient sur son compte bancaire. Et la somme est ensuite reversée à la pharmacie qui s’est chargée de la commande. Il n’y a ni facturation, ni commission, comme la loi l’exige. », précise l’interlocuteur. Pour ce qui est du conseil pharmaceutique, obligatoire lors de la délivrance de médicaments, « l’application envoie des conseils généralisés au patient une fois la commande passée. Le pharmacien en charge de la commande peut ensuite les compléter en entrant en contact avec le patient via une messagerie sécurisée. », développe Carlos Benejam Molero.

Un lien direct avec les établissements de santé et les sociétés de téléconsultation

Le pharmacien partenaire n’a pas besoin de payer une adhésion à Nexum Pharma. Il se voit rétribuer une commission de 5 % uniquement sur la vente de produits de parapharmacie. Nexum Pharma a également noué des partenariats avec des hôpitaux (Necker à Paris) et sept cliniques privées. « D’autres établissements sont en passe de grossir les rangs. Sur les ordonnances numériques délivrées par les médecins de ces derniers, la livraison à domicile des médicaments sera proposée via un lien direct vers l’application Nexum Pharma ». Une façon de la faire connaître auprès des patients et d’apporter des ordonnances supplémentaires à la pharmacie. Des accords ont également déjà été signés avec le groupement Elsie Santé ainsi qu’avec des sociétés de téléconsultation comme Livi et Qare. Pour l’heure, Nexum Pharma travaille déjà avec 120 pharmacies et « vise les 5 000 d’ici à trois ans », conclut Carlos Benejam Molero.